MENU

Grudzień, 2013
Archive

1618

Dwa ciekawe raporty domenowe

Domeny

31 grudnia 2013

W ostatnim czasie pojawiły się dwa ciekawe raporty domenowe: Raport kwartalny domen .eu (Q3) oraz Raport centr.

Raporty dają ciekawe informacje nt. rynku domen, głównie w Europie. W telegraficznym skrócie:

  • Polski rejestr znajduje się na dobrym 13 miejscu wśród domen ccTLD na świecie. Na pierwszym miejscu znajdują się darmowe domeny .tk (Tokelau) z wolumenem ponad 20 mln, zaraz za .tk brylują domeny .de (Niemcy) z ponad 15 mln aktywnych usług.
  • Nasycenie domeny .pl wśród mieszkańców Polski wynosi 63,8 domen na 1000 mieszkańców. Dla porównania średnia nasycenia domenami ccTLD w UE wynosi 79,9/1000 mieszkańców. Mamy w Polsce jeszcze spore pole do wzrostów patrząc na kraje bardziej rozwinięte.
  • nasycenie-domen-europa

  • Średni poziom odnowień domen ccTLD w Europie wyniósł 81,5%, dla porównania poziom odnowień domeny .pl według raportu NASK za Q3 to 59,68%.
  • Nowe rejestracje – rejestr .pl zanotował spadek nowych rejestracji rok do roku w Q3 o -3,1%. Natomiast w analogicznym okresie wzrósł wolumen rejestracji domen .eu w Polsce o 1,6%.
  • nowe-rejestracje-domen-europa

  • Na rynku widoczny jest wzrost udziałów ccTLD w porównaniu do gTLD.
  • domeny-cctld

Zachęcam do szerszej lektury raportów.

Przeczytaj artykuł

1320

home.pl pomaga – Szlachetna Paczka

home.pl

30 grudnia 2013

Trzeci rok z rzędu pracownicy home.pl zaangażowali się w świąteczną akcję pomocy najbardziej potrzebującym „Szlachetna paczka”. Na pewno słyszeliście o tym przedsięwzięciu – w tym roku w całej Polsce przygotowano paczki dla 17 683 rodzin. Szlachetne paczki dotarły zarówno do osób samotnych, jak i rodzin wielodzietnych, łącznie obdarowanych zostało ponad 70 000 osób. Wartość przygotowanych paczek w tym roku to ponad 33 miliony złotych. To o 10 mln więcej, niż w poprzednim roku.

Dla nas również ten rok okazał się rekordowy. Pracownicy przez praktycznie cały listopad i pierwszy tydzień grudnia żyli „Szlachetną paczką”. Udało nam się zorganizować kilka naprawdę ciekawych wydarzeń, które pozwoliły na zebranie funduszy na realizację zakupów w ramach akcji.

Koncert Magdy Wilento i Szymona Orłowskiego

W piątkowe popołudnie jedno z naszych największych pomieszczeń konferencyjnych zmieniło się w salę koncertową. Wystąpili u nas znani na scenie szczecińskiej (i nie tylko) muzycy: Magdalena Wilento i Szymona Orłowski. Podczas koncertu zbieraliśmy datki na Szlachetną Paczkę.

Koncert Magdaleny Wilento i Szymona Orłowskiego

Koncert Magdaleny Wilento i Szymona Orłowskiego

Wystawa zdjęć

W naszym firmowym lobby przez ponad 2 tygodnie można było oglądać zdjęcia jednego z naszych pracowników – Krzysztofa Pawlaczyka. Zapraszamy również na stronę Krzyśka – www.crskw.pl

Wystawa prac Krzysztofa Pawlaczyka

Wystawa prac Krzysztofa Pawlaczyka

Kiermasz

Zostańmy jeszcze na chwilę przy zdjęciach Krzyśka. Zdecydował się przekazać wszystkie fotografie z wystawy na kiermasz, który również odbył się u nas. Pracownicy mogli kupować nie tylko jego prace. Przygotowano również m.in. łakocie (ciasta, ciastka, ciasteczka), gadżety firmowe, gadżety Google, książki, komiksy, biżuterię. Wszystkie dary pochodziły od naszych pracowników, a cały dochód został przeznaczony na Szlachetną Paczkę.

kiermasz-szlachetna-paczka-01-homepl

kiermasz-szlachetna-paczka-02-homepl

kiermasz-szlachetna-paczka-03-homepl

kiermasz-szlachetna-paczka-04-homepl

Dla kogo zbieraliśmy i co udało się kupić?

W tym roku przygotowaliśmy paczkę dla Pani Sylwii, która samotnie wychowuje szóstkę dzieci. Pieniędzy wystarczyło na znacznie więcej, niż Pani Sylwia oczekiwała. Zakupiliśmy między innymi: kuchenkę elektryczną, drzwi wejściowe, panele podłogowe, środki chemiczne, produkty żywnościowe, odzież oraz oczywiście prezenty, na które najbardziej czekały dzieci. Paczkę przekazaliśmy na Mikołajki, Pani Sylwia była w szoku, gdy zobaczyła, ile udało się nam zebrać. Dzieci bardzo się cieszyły z upragnionych podarunków.

szlachetna-paczka-2013-homepl

Do zobaczenia za rok przy kolejnej akcji Szlachetnej Paczki.

Przeczytaj artykuł

1224

Kaspersky Internet Security 2014 z najwyższym wyróżnieniem w teście wydajności AV-Comparatives

home.pl

23 grudnia 2013

Kaspersky Internet Security 2014 otrzymał najwyższe wyróżnienie Advanced+ w najnowszym niezależnym teście wydajności przeprowadzonym przez laboratorium AV-Comparatives. Celem testu była ocena wpływu oprogramowania bezpieczeństwa na prędkość działania chronionego komputera.

W teście przeprowadzonym na komputerach działających pod kontrolą systemu Microsoft Windows 8 Pro (w wersji 64-bitowej) uczestniczyły łącznie 22 rozwiązania. Wszystkie produkty działały z ustawieniami domyślnymi. Kaspersky Internet Security 2014 zdobył 188,8 na 190 możliwych punktów i uzyskał ocenę Advanced+. Kaspesky Antivirus 2014 oraz Kaspersky Internet Security Multi-Device znajduje się w naszej ofercie – zobacz tutaj.

Pełny raport z testu (w języku angielskim) www.av-comparatives.org/wp-content/uploads/2013/11/avc_per_201311_en.pdf

Kaspersky Internet Security cieszy się niesłabnącym zainteresowaniem klientów home.pl do kilku lat. Otrzymujemy z rynku wiele pochlebnych opinii na temat programu antywirusowego. W ostatnim czasie wprowadziliśmy do oferty Kaspersky Internet Security Multi-Device, który pozwala na ochronę nie tylko komputera PC, ale także Mac i urządzeń z systemem Android.

mówi Dariusz Kowalski, kierownik produktów domeny i certyfikaty SSL w home.pl

Przeczytaj artykuł

1180

Wspieramy wirtualne serce WOŚP

home.pl

19 grudnia 2013

Kolejny raz zbiórka funduszy na rzecz Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy odbędzie się również w Internecie. Po raz pierwszy będzie mieć miejsce na platformie crowdfundingowej wspieram.to. Internauci zasilając wpłatami „Wirtualne Serce”, podczas 22. edycji WOŚP sfinansują zakup specjalistycznego sprzętu dla dziecięcej medycyny ratunkowej i godnej opieki medycznej seniorów. Ambasadorem projektu na Wspieram.to został sam Jurek Owsiak! Jako home.pl jesteśmy patronem medialnym przedsięwzięcia.

[button color=”blue” size=”normal” width=”normal” url=”https://wspieram.to/wosp/” target=”none” text=”Przejdź do wirtualnego serca”]

Fundacja Wielka Orkiestra Świątecznej Pomocy to, według Centrum Badania Opinii Społecznej, ciesząca się największym zaufaniem społecznym organizacja pozarządowa w Polsce. Fundacja powstała w 1993 roku i zajmuje się ochroną zdrowia, ratowaniu życia chorych osób, w szczególności dzieci, działaniem na rzecz poprawy stanu ich zdrowia, jak również na rzecz promocji zdrowia i profilaktyki zdrowotnej.

Dziś sprzęt zakupiony przez Fundację WOŚP pracuje we wszystkich oddziałach szpitalnych wyspecjalizowanych w leczeniu dzieci, stanowiąc podstawę nowoczesnego wyposażenia polskiej medycyny dziecięcej. W ciągu 21 lat zakupione zostało kilkadziesiąt tysięcy urządzeń.

Dotąd Internauci mogli zapalać piksele na e-sercu i zostawiać na nim swoje rysunki i podpisy. Tegoroczna akcja internetowa odbędzie się w nieco innej formule. Każdy internauta wspierający WOŚP na platformie Wspieram.to, stanie się częścią Wirtualnego Serca. Możliwe będzie odnalezienie siebie w Sercu lub na liście obok niego.

Można będzie również poszukać swoich znajomych. Udostępnione wtyczki społecznościowe ułatwią informowanie znajomych o dokonanym wsparciu i zachęcą do przyłączenia się do tegorocznej akcji. To wspaniała okazja by pokazać siłę również wirtualnej społeczności darczyńców. Firmy, które postanowiły pomóc w akcji – właściciele serwisu Wspieram.to a także Transferuj.pl (operator płatności on-line) zrzekli się swoich prowizji.

Agencja Supercomp Grupa IT, która przygotowała stronę Wirtualnego Serca również pracowała z dobrego serca jedynie. W ten sposób wpłacone przez Polaków pieniądze zostaną przeznaczone na wsparcie Fundacji bez żadnych kosztów – w całości. Im wspierających będzie więcej – tym okazalsze będzie serce i tym większą kwotą zasilona zostanie działalność Wielkiej Orkiestry.

Czy zostanie podczas tegorocznej, 22. edycji pobity kolejny rekord wsparcia finansowego? Jaką siłę w tym roku pokażą wirtualni darczyńcy? Niech Wirtualne Serce, rosnąc od zaangażowania Internautów przerośnie najśmielsze oczekiwania i zabije najmocniej ze wszystkich serc.


wspieram-to-logo

[button color=”blue” size=”normal” width=”normal” url=”https://wspieram.to/wosp/” target=”none” text=”Przejdź do wirtualnego serca”]

Przeczytaj artykuł

1985

Product Listing Ads – nowość od Google

E-biznes

18 grudnia 2013

Autorem tekstu jest Anna Wielgus, Paid Search Executive w firmie Bluerank, z którą współpracujemy na co dzień. Warto zapoznać się z ofertą SEM na stronie www.bluerank.pl

Od miesiąca polscy reklamodawcy mogą korzystać z nowego formatu reklamowego od Google’a – reklam PLA (Product Listing Ads). Pojawiają się one w prawym górnym rogu wyników wyszukiwania, razem z linkami sponsorowanymi lub samodzielnie. Docelowo będzie je można również oglądać bezpośrednio nad wynikami wyszukiwania.

notebook_samsung_pla

Jak widać na pierwszy rzut oka, dzięki reklamom PLA użytkownik może natychmiast zobaczyć zdjęcie poszukiwanego produktu, a przy okazji widzi również jego cenę oraz nazwę sklepu, który go oferuje. Po najechaniu myszką na konkretne zdjęcie, wyświetlają mu się dodatkowe informacje, np. na temat kosztu dostawy oraz tekst reklamowy. Jeśli reklamodawców jest niewielu, tak jak na screenie poniżej, internauta zobaczy wszystkie informacje dostępne w reklamach PLA.

blendamed-google-pla

Dzięki reklamom PLA użytkownik już na poziomie wyszukiwarki może zdecydować, czy określona oferta jest dla niego atrakcyjna oraz czy warto w nią klikać.

Jak zacząć?

Aby rozpocząć przygodę z reklamami z listą produktów należy najpierw stworzyć plik produktowy zawierający wszystkie produkty, które chcemy promować w PLA – ale niekoniecznie wszystkie dostępne w sklepie – i wgrać go na swoje konto w Centrum Sprzedawcy (Google Merchant Center). Format .xls nie jest w tym przypadku obsługiwany, dlatego plik powinien być w formacie .txt lub .xml.

Przewagą formatu .xml jest możliwość stworzenia automatycznego systemu aktualizującego plik, wręcz niezbędnego dla sklepów z dużym asortymentem. Dobrze przygotowany plik produktowy musi zawierać kilka informacji (tzw. atrybutów). W Polsce są to: id produktu, nazwa, opis, typ, cena, link docelowy, url zdjęcia, stan produktu i jego dostępność.

Można również dodać atrybuty dodatkowe, wybrane w zależności od promowanego asortymentu. Więcej informacji na temat atrybutów można znaleźć tutaj. Zdjęcia wybrane do reklam PLA nie mogą zawierać żadnych znaków wodnych.

feed-pla-google

Ważne jest, by plik był jak najbardziej aktualny i dokładny, dlatego zalecamy, aby aktualizować go codziennie. Konto Google Merchant Center należy następnie połączyć z kontem AdWords. Potem można już rozpocząć konfigurację nowej kampanii, kierowanej na sieć wyszukiwania. W ustawieniach kampanii należy znaleźć i zaznaczyć opcję „Reklamy z listą produktów”, a potem w sekcji „Rozszerzenia reklam” wybrać wgrany wcześniej feed produktowy.

Bardzo ważny jest wybór miejsc docelowych – jeśli chcemy, by nasze reklamy pokazywały się tylko w obrębie określonej grupy zapytań. Do wyboru mamy kilka wariantów określających miejsca docelowe: id produktu (według naszego pliku produktowego), typ produktu (np. „AGD > LODÓWKI I ZAMRAŻARKI > Lodówki jednodrzwiowe”, „Telefony i GPS > TELEFONY KOMÓRKOWE > Smartfony”), zgodne z budową naszej strony internetowej, marka, stan, etykiety AdWords, grupowanie AdWords. Możliwe jest również tworzenie kombinacji, np. typu produktu i marki.

miejsca-docelowe-pla-google

W ostatnim kroku warto się pokusić o dodanie promocyjnego tekstu reklamowego (dostępnego w zakładce Reklamy).

txt-promo-google-pla

Szerzej na temat łączenia Centrum Sprzedawcy z kontem AdWords oraz konfiguracji kampanii można przeczytać tutaj

W PLA można reklamować fizycznie istniejące produkty, dlatego reklamodawcy promujący np. wycieczki zagraniczne czy aplikacje do ściągnięcia, nie będą mogli skorzystać z tego formatu reklamowego. Ciekawym case’m są jednak oferty operatorów sieci komórkowych, sprzedający usługi telekomunikacyjne razem ze smartfonami.

W tym przypadku Google robi wyjątek i umożliwia pokazywanie zdjęć telefonów z bardzo niską, promocyjną ceną. Reklamy PLA pokazują się zarówno na hasła bardzo ogólne, np. ‘notebook samsung’, czy nawet ‘ultrabook’, jak również na zapytania bardziej szczegółowe, takie jak ‘notebook samsung np270e5e’. Na początek na kampanie PLA można przeznaczyć nawet 1/3 standardowego budżetu na kampanie wyszukiwarkowe. Jeśli okaże się, że PLA konwertuje, można pomyśleć o podwyższeniu budżetów przeznaczonych na te kampanie.

Atuty reklam PLA

Do niewątpliwych zalet PLA należy zwiększanie widoczności marki w wyszukiwarce, ponieważ możliwe jest jednoczesne wyświetlanie zwykłych reklam tekstowych oraz reklam z listą produktów. Dodatkowo, jeden reklamodawca może wyświetlać miniaturki nawet kilku swoich produktów jednocześnie w jednym segmencie z reklamami (tak jak na pierwszym screenie). Korzystanie z tej formy reklamowej może się również przełożyć na wyższy współczynnik konwersji – do oferty przeklikują się użytkownicy potencjalnie bardziej zainteresowani produktem, którzy wstępnie mogli go już ocenić na poziomie wyszukiwarki.

Reklamodawca nie inwestuje dzięki temu w użytkowników, którzy mogliby uznać jego ofertę na przykład za zbyt drogą – podobnie jak w innych kampaniach AdWords płaci się w tym przypadku za klika. Kampanie PLA nie muszą być również tak rozbudowane jak kampanie ‘searchowe’, bo nie wymagają tworzenia listy słów kluczowych. Wskazane jest jednak dodawanie wykluczeń do kampanii, ponieważ reklamy mogą się pokazywać na zapytania zbyt ogólne. Istnieje również możliwość automatycznej aktualizacji pliku produktowego, dzięki czemu nie traci się czasu na ręczne poprawianie informacji o dostępności produktu czy jego cenie, co dla dużych e-commerce’ów byłoby niemożliwe.

Na podstawie wstępnych analiz skuteczność PLA możemy określić jako wyższą, niż standardowych kampanii ogólnych (PLA także może być wyświetlane na frazy typu ‘telewizory’), ale niższą niż działań w oparciu o słowa produktowe.

Słab(sz)e strony reklam PLA

Praktyka pokazuje, że reklamy PLA mogą mieć niższy CTR, niż reklamy tekstowe w wyszukiwarce, zwłaszcza jeśli oferta sklepu nie jest atrakcyjna dla klienta. CTR reklam PLA waha się między 1 – 2%, co upodabnia te reklamy bardziej do reklam displayowych w sieci reklamowej niż tekstowych w wyszukiwarce. Wpływ na to może mieć spora konkurencja w niektórych kategoriach produktów, ale również wyświetlanie nieadekwatnych, zbyt ogólnych reklam, niedopasowanych do oczekiwań użytkownika.

Dodatkowo, jeśli na określone zapytanie pojawią się np. 3 zdjęcia produktów jednego reklamodawcy, system zliczy 3 wyświetlenia. Kolejnym potencjalnym powodem może być nieufność użytkowników wobec nowego formatu reklamowego. Reklamy PLA pokazują się obecnie w prawym górnym rogu wyników wyszukiwania, mogą zatem wpływać negatywnie na CTR reklam tekstowych na niższych pozycjach (4 – 8), których użytkownik nawet nie zauważy, jeśli dostanie 8 różnych zdjęć produktów związanych z jego zapytaniem.

Może to powodować konieczność podwyższania stawek CPC dla niektórych słów kluczowych. Niektórym może również przeszkadzać strona graficzna reklam PLA – przy dłuższych nazwach produktu czy sklepu (np. ‘Olej arganowy tłoczony na zimno nieoczyszczony 100 ml’), tekst jest ucinany, co wygląda nieestetycznie.

olejek-arganowy-pla-google

Mimo że reklamy PLA kierowane są na sieć wyszukiwania, w statystykach brakuje informacji na temat pozycji naszej reklamy, udziału w wyświetleniach czy utraty wyświetleń ze względu na budżet. Nowy format nie daje również niestety możliwości wykluczania kategorii produktowych. Jeśli reklamujemy produkty dużo droższe od konkurencji, możemy się spodziewać gorszych wyników kampanii PLA.

Krótkie podsumowanie

Na początek warto zacząć od skonfigurowania kampanii tylko dla części asortymentu sklepu, na której nam najbardziej zależy – pozwoli to na stopniowe wdrażanie się w prowadzenie kampanii nowego typu i zobaczenie, w co warto inwestować w późniejszych krokach i jakie miejsca docelowe są najbardziej obiecujące z punktu widzenia ROI.

Warunkiem niezbędnym do prowadzenia kampanii PLA jest dobrze skonstruowany, aktualny plik produktowy. Warto również pamiętać o zamieszczaniu atrakcyjnych zdjęć i opisów produktów. Jeśli w ofercie sklepu można znaleźć jakieś dodatkowe bonusy dla użytkownika, takie jak darmowa dostawa czy rabat dla nowych klientów, warto go komunikować w tekście reklamowym.

Miesiąc testów PLA u jednego z naszych Klientów z branży AGD/RTV wykazał, że nowy format reklamowy można uznać za efektywny. W listopadzie kampanie nowego typu wygenerowały 25% wszystkich konwersji, po koszcie niższym niż w przypadku kampanii ogólnych. Można zatem sądzić, że potencjał kampanii z listą produktów jest całkiem duży. PLA polecane jest nie tylko wielkim e-commerce’om, ale również mniejszym reklamodawcom.

Przeczytaj artykuł