MENU

Kwiecień, 2014
Archive

1497

Dlaczego e-mail marketing?

E-biznes

28 kwietnia 2014

Autorem artykułu jest Artur Dąbrowski – Specjalista ds. strategii i projektów w firmie FreshMail. Dla naszych klientów mamy specjalne vouchery w wysokości 100-300 zł do wykorzystania na wysyłki mailingowe. Szczegóły znajdziecie pod linkiem www.home.pl/dodatki/freshmail

Jeśli jeszcze nie prowadzisz działań email marketingowych i zastanawiasz się, czy warto zacząć to robić, zapoznaj się koniecznie z poniższym artykułem. Znajdziesz w nim pięć głównych powodów, dla których powinieneś zainwestować w ten kanał e-marketingowy. Najlepiej jeszcze dziś!

E-mail marketing wyróżnia się na tle innych narzędzi marketingowych przede wszystkim ze względu na to, że jest i jeszcze długo (zawsze?) będzie:

blog_srodtytuly_4_1

Co prawda zbudowanie wartościowej listy adresowej pochłania czas i może sporo kosztować (acz nie musi, bo dane możesz zbierać przy okazji innych działań marketingowych bądź przy zakupach dokonywanych przez Twoich klientów online), ale późniejsze działania email marketingowe (wysyłka newslettera, follow-upów etc.) to jeden z najmniej kosztownych kanałów sprzedaży i komunikacji z klientami.

Na przykład: posiadając w bazie 5000 adresów email, za miesięczny abonament w systemie FreshMail zapłacisz tylko 180 zł netto. W tej cenie możesz wysyłać dowolną liczbę mailingów. W większości e-biznesów zwrot z inwestycji zostałby osiągnięty już po jednej wysyłce. To wszystko sprawia, że na e-mail marketing mogą sobie pozwolić nie tylko korporacje i duże firmy, ale także małe, nawet jednoosobowe przedsiębiorstwa.

blog_srodtytuly_4_2

E-mail marketing sprzedaje. Jak pokazują przypadki naszych Klientów, jedna wysyłka może wygenerować obrót na poziomie kilkunastu, a nawet kilkudziesięciu tysięcy złotych. Jak pisał Paweł Sala w swojej książce „Świeże podejście do e-mail marketingu“, według badań przeprowadzonych przez DMA (Direct Marketing Association), jedna złotówka wydana na e-mail marketing przekłada się przeciętnie na 43 zł sprzedaży. W skrajnych (czytaj: skrajnie dobrze zrealizowanych) przypadkach możliwe jest osiągnięcie zwrotu na poziomie na 3796 zł za jedną wydaną złotówkę! Taki wynik osiągnięto w zrealizowanej przez FreshMail kampanii „Dzień Kobiet w Triadzie“.

blog_srodtytuly_4_3

E-mail marketing to nie tylko sprzedaż. To także świetny kanał komunikacji pozasprzedażowej. Jeśli chcesz o czymś poinformować klientów (np. o zmianie siedziby, o spotkaniu ze znanym autorem, o darmowym szkoleniu), wystarczy kilka-, kilkanaście minut na stworzenie kampanii w systemie do e-mail marketingu. Nie musisz dzwonić do każdego klienta z osobna. Nie musisz drukować i wysyłać listów pocztą tradycyjną. Napisz tylko treść wiadomości (ew. dodaj grafiki), a całą resztę zrobi za Ciebie system.

blog_srodtytuly_4_4

Nie ma szybszej metody komunikacji z klientami niż email marketing. Wysyłając newsletter, mailing czy zwykłą informację przez dobrej jakości system, możesz spodziewać się, że wysyłka zostanie zrealizowana w ciągu kilku do kilkunastu minut (zależnie od wielkości bazy). Chwilę później zarejestrujesz pierwsze otwarcia, kliknięcia, a także wzmożony ruch na stronie internetowej (jeśli kierowałeś na nią w newsletterze) oraz – prawdopodobnie – pierwsze konwersje.

blog_srodtytuly_4_5

Choć wciąż istnieje spora grupa osób, które na hasło „email marketing“ wykrzykują: „spam!“, to prawdopodobnie będzie ona istniała dłużej niż… sam spam. Algorytmy robotów antyspamowych rozwijają się tak szybko, że kwestia niechcianej poczty powinna zostać całkowicie rozwiązana w ciągu najbliższych lat. Poza tym, skuteczny e-mail marketing opiera się na zasadach permission marketingu, czyli marketingu za przyzwoleniem. Według nich, newsletter powinien być zamówioną informacją i powinny go otrzymywać tylko te osoby, które się do niego zapisały, a te, które nie chcą go więcej otrzymywać, powinny móc się z niego wypisać jednym kliknięciem myszy.

Podsumowanie

Powyższe cechy czynią z e-mail marketingu narzędzie, którego w nowoczesnym (niekoniecznie dużym) e-biznesie po prostu nie można pominąć w budżetach i strategiach e-marketingowych. Jednak, wybierając odpowiednie narzędzie do tego rodzaju działań, należy pamiętać o tym, aby – między innymi – było łatwe w obsłudze, posiadało wsparcie i dobrą obsługę klienta, zapewniało szybką i skuteczną wysyłkę, a także rozbudowane raporty, pozwalające mierzyć skuteczność naszych wysyłek.

Dla klientów home.pl obowiązują specjalne vouchery w wysokości 100-300 zł do wykorzystania na wysyłki mailingowe.

[button color=”green” size=”normal” width=”normal” url=”https://home.pl/dodatki/freshmail” target=”_blank” text=”Dowiedz się więcej o Freshmail w home.pl”]

Bezpłatne warsztaty online

Zapraszamy również na bezpłatne, cykliczne warsztaty online prowadzone przez doradców FreshMaila, którzy pokażą jak działa system oraz jak efektywnie z niego korzystać. Dodatkowo jest to okazja, by nauczyć się jak stworzyć pierwszą listę odbiorców i jak skonfigurować ją tak, aby realizowała potrzeby marketingowe.

Aby zapisać się na szkolenie należy wejść na stronę freshmail.pl/warsztaty-online

Przeczytaj artykuł

2525

Aplikacje facebookowe z życia wzięte

Social media

22 kwietnia 2014

Autorem tekstu jest Michał Makowski z firmy click apps, z którą współpracujemy w zakresie aplikacji na Facebooka.

Potrzeba obecności firm na Facebooku jest bezdyskusyjna. Większość firm już tutaj jest, więc by się wyróżnić, należy poszukiwać nowych rozwiązań marketingowych. Jednym z nich jest zastosowanie aplikacji facebookowych, które rozwiną dotychczasowe możliwości fanpage’a. Zaprezentujemy jak zrobić to z pomysłem.

Aplikacje szablonowe do użycia na fanpage’ach to narzędzia, których trudność obsługi można porównać do umiejętności, jakich wymaga obsługa skrzynki e-mail. Panel aplikacji poprowadzi nas krok po kroku. Zaczynając od instalacji, przez dostosowanie i uruchomienie, po skuteczne podpowiedzi dotyczące promocji oraz wykorzystania pozyskanych danych użytkowników i fanów. Jedynym wyzwaniem, jakie stawiają przed swoimi użytkownikami jest koncepcja ich wykorzystania w swoim biznesie. Dlatego, dla inspiracji, podpowiadamy jak zrobić to z pomysłem.

Smak fanpage’a

Każdy restaurator chce chwalić się tym, co ma najlepsze. Jak wiadomo, w restauracji jest to wyśmienita kuchnia, wypełniona niepowtarzalnymi smakami. Jak jednak pokazać i oddać jakość potraw na Facebooku? Już podpowiadamy. Najlepszym do tego rozwiązaniem jest przygotowanie w formie aplikacji „click press” multimedialnego menu. Zawarcie w nim przywołujących najlepsze skojarzenia zdjęć oraz opisów „takich, że palce lizać”. Jak wykonać taką aplikację? Wystarczy wgrać do jej systemu odpowiednio przygotowany plik PDF. Fani od tego momentu będą mogli, strona po stronie, przeglądać efektowną kartę dań, a nawet zamówić jedno z nich.

menu-click-apps-facebook

Link do aplikacji click press

Daj rabat!

Problem, z którym boryka się wielu administratorów fanpage’y to odpowiedź na bardzo proste pytanie. Brzmi ono: Jak stworzyć z fanów realnych klientów? Same zachęty do zakupu w promocyjnej cenie, czy sugerowanie wysokiej jakości produktów w postach nie zadziałają. Nawet informowanie o zbliżających się wyprzedaży nie skłoni śledzących markę osób do odwiedzenia sklepu lub lokalu gastronomicznego. Co w takim razie można zrobić? Z pomocą przychodzi funkcjonalna aplikacja „click discount”, do tworzenia kodów rabatowych. Dzięki niej niskim kosztem można przygotować własny program lojalnościowy skierowany do fanów. Uzyskujemy wtedy proste narzędzie do mierzenia skuteczności mediów społecznościowych w kreowaniu sprzedaży. Ponadto możemy zachęcić do polubienia fanpage’a osoby spoza grona dotychczasowych lajkowiczów. Do podjęcia takiej decyzji zachęcą ich obecni użytkownicy, którzy za dodatkową zniżkę zaproszą swoich znajomych. Dodatkowo aplikacja przypomni o uzyskanej zniżce poprzez wiadomość przesłaną na adres mailowy.

rabaty-click-apps-facebook-aplikacja

Link do aplikacji click discount

Fanie, zgłoś się!

Tylko dzięki aplikacji możemy pozyskać adresy e-mail oraz inne informacje o naszych fanach. Ludzie coraz częściej wykorzystują Facebooka jako pierwsze miejsce, w którym szukają informacji o firmie. Nie inaczej jest też z kontaktem z danym przedsiębiorstwem. Fanpage staje się, więc czymś w rodzaju help desku lub wirtualnej infolinii, na której można zapytać o konkretną ofertę. Aby ułatwić taką komunikację z fanami warto zastosować aplikację „click gate”, która jest formularzem zgłoszeniowym.

Dzięki niej zintegruje się „gorącą” komunikację z klientami na Facebooku w jeden kanał. Ponadto za jej pomocą pozyskuje się adres mailowy danego klienta, przy pomocy którego będzie można później stale informować daną osobę o zmianach, czy też promocjach mających miejsce w firmie. Pamiętajmy: Praca i środki włożone w działania na Facebooku powinny przynieść trwałą wartość i dane.

kontakt-aplikacja-click-apps-facebook

Link do aplikacji click gate

Firma od kuchni

Media społecznościowe to potężne narzędzie, którego moc zaklęta jest w rekomendacjach i obrazie. Aby odpowiednio wykorzystać potencjał tego drugiego zjawiska, należy podejść do niego z otwartą głową. Tylko czy codzienne dodawanie postów obrazkowych to zadowalające rozwiązanie na potrzeby dzisiejszych odbiorców

pyta Michał Blak, CEO click apps.

Odpowiedź na to pytanie pozostawiamy Wam, jednak jeśli szukacie alternatywnego rozwiązania to ono istnieje. Jest nim firmowy fotoblog zainstalowany na Facebooku, a zintegrowany z obecnie coraz bardziej popularną platformą społecznościową – Instagram. Za pomocą aplikacji „click insta” pokazuje się co w firmie jest najciekawsze, jak odbierają ją klienci lub jak prowadzi działania z zakresu CSR, np. wspiera młodzieżowy zespół piłkarski. Oznacza to, że jest idealnym narzędziem do prowadzenia PRu na Facebooku.

foto-blog-aplikacja-facebook-click-apps

Link do aplikacji click insta

Przez nagrodę do serca

Jednym z najlepszych sposobów na zbudowanie szerokiego zainteresowania marką są konkursy na Facebooku. Jego realizacja standardowo wymaga dużych budżetów, specjalistycznej wiedzy oraz nietuzinkowego pomysłu. W przypadku aplikacji konkursowych dostarczanych przez click apps z tych trzech elementów wymagany jest tylko jeden – pomysł. Pozostałymi nie trzeba się przejmować. Stąd też, gdy się go posiada, to sukces, w postaci szybko rosnącej wartości licznika osób lubiących, jest na wyciągnięcie ręki. Nie pozostaje wtedy już nic innego jak jedną z nich – np. „click competition” – zainstalować na swojej stronie fanowskiej.

konkurs-aplikacja-click-apps-facebook

Link do aplikacji click competition

Kurs na prawo

Jaka jest różnica między konkursem za pomocą aplikacji a konkursem w postach na tablicy? Konkursy na tablicy możemy przeprowadzić błyskawicznie, ale przy ich pomocy przyciągamy głównie łowców nagród. Dzięki aplikacji natomiast mamy gwarancję przeprowadzenia konkursu zgodnie z prawem serwisu, nie narażając się na utratę fanpage’a.

Aplikacja dostarcza również regulamin i jasno określone zasady, co uchroni nas przed ewentualnymi roszczeniami uczestników i spełnia restrykcyjne warunki Głównego Inspektora Ochrony Danych osobowych w Polsce. Aplikacja dostarczy nam danych e-mail, a co za tym idzie, pozwoli na przeprowadzanie legalnych i skutecznych e-mailingów. Wreszcie na każdym etapie konkursu będziemy mieli dostęp do przejrzystych raportów i statystyk przeprowadzanej promocji.

Profesjonalizm w prowadzeniu biznesu wymusza sposób działania w mediach społecznościowych, które dzisiaj są jednym z podstawowych narzędzi marketingowych. Stąd też, aby osiągać zadowalające wyniki, a także wyróżnić się na tle konkurencji warto rozważyć wsparcie obecności na Facebooku oraz oferty firmy za pomocą aplikacji.

Aplikacje click apps w home.pl

Dla klientów home.pl obowiązuje specjalny okres testowy (2 miesiące za darmo) dla pakietów Professional lub Enterprise. Dla bardziej wymagających dostępny jest pakiet Agency na miesiąc – również bezpłatnie.

[button color=”green” size=”normal” width=”normal” url=”https://home.pl/dodatki/clickapps” target=”_blank” text=”Dowiedz się więcej o aplikacjach click apps w home.pl”]

Przeczytaj artykuł

2935

Jak wykorzystać pozycjonowanie do promocji portali informacyjnych? [część 1]

Inne

18 kwietnia 2014

Autorami wpisu są eksperci pozycjonowania z firmy Performance Media. Artykuł jest trzecim z cyklu wpisów na temat korzyści jakie pozycjonowanie daje firmom o różnym profilu działalności.

W poprzednim artykule przedstawiliśmy sposoby wykorzystania pozycjonowania do promocji sklepu internetowego. Przypomnijmy myśl przewodnią całego cyklu artykułów:

SEO (ang. Search Engine Optimization) to wykorzystywanie możliwości dostarczanych przez wyszukiwarki internetowe. Korzyści z pozycjonowania zależą od specyfiki serwisu internetowego i charakteru działalności pozycjonowanej firmy.

Korzyści z pozycjonowania dla portalu informacyjnego

Głównymi źródłami przychodów portali informacyjnych są reklamy – udostępniane przestrzenie reklamowe, artykuły sponsorowane, lokowanie produktów, czy tworzenie baz użytkowników służących do wysyłania mailingów reklamowych.

Podstawowym kryterium służącym do oceny potencjału reklamowego serwisu internetowego są statystyki jego odwiedzin, takie jak miesięczna liczba wizyt, liczba odsłon, liczba unikalnych użytkowników, współczynnik odrzuceń, czy średni czas spędzany w witrynie.

Statystyki odwiedzin serwisu internetowego na podstawie Google Analytics

Statystyki odwiedzin serwisu internetowego na podstawie Google Analytics

Klikalność reklam publikowanych w serwisie internetowym zależy od liczby odwiedzin, ich jakości oraz dopasowania reklam do profilu użytkowników. Z tego w prosty sposób wynika, że działania podejmowane w ramach pozycjonowania portalu informacyjnego powinny zmierzać do zwiększenia liczby odwiedzin, przy jednoczesnej dbałości o jakość generowanego ruchu.

Jednocześnie nie oznacza to, że ruch generowany w wyniku pozycjonowania serwisu będzie pochodził wyłącznie z naturalnych wyników wyszukiwania. Szerokie podejście do działań SEO sprawia, że często tworzone są lub optymalizowane dodatkowe źródła ruchu internetowego w witrynie.

Optymalizacja on-site

W przypadku portali informacyjnych mamy do czynienia z serwisami internetowymi o bardzo dużej liczbie podstron oraz ich złożonej hierarchii. Ważną cechą charakterystyczną dla serwisów informacyjnych jest ciągłe publikowanie nowych treści, które powinny być na bieżąco indeksowane przez wyszukiwarkę internetową.

Z tej charakterystyki wynika bardzo ważna rola zaawansowanej optymalizacji wewnątrz witryny (ang. SEO on-site) w procesie pozycjonowania portali informacyjnych. Wewnętrzna optymalizacja serwisu informacyjnego powinna uwzględnić takie działania SEO, jak:

  • uporządkowanie struktury serwisu i hierarchii,
  • organizacja wewnętrznego linkowania (dodatkowe rozwiązania w postaci tagów, linków w treści czy sekcji z powiązanymi artykułami),
  • optymalizacja stron artykułów – tytułu, opisu, nagłówków, adresu URL, osadzonych obrazków i filmów, linków umieszczonych w treści,
  • optymalizacja czytelności artykułów (więcej w artykule: „Readability” jako element optymalizacji SEO),
  • bieżąca optymalizacja publikowanych artykułów już na etapie ich tworzenia,
  • stała aktualizacja mapy witryny XML,
  • wykorzystanie metadanych do oznaczania dodatkowych informacji,
  • optymalizacja stronicowania treści artykułów z odpowiednim wykorzystaniem linków rel=”prev” i rel=”next” oraz tagu rel=”canonical”,
  • eliminacja zjawiska duplikowania treści powstającego w wyniku dodawania parametrów URL, dostępności artykułu w różnych kategoriach, indeksowania wewnętrznych wyników wyszukiwania,
  • udostępnianie robotom wyszukiwarki Google treści dostępnych tylko dla subskrybentów poprzez implementację rozwiązania Pierwsze wejście bez ograniczeń,
  • optymalizacja serwisu pod kątem publikowania treści w usłudze Google News,
  • wykorzystanie znacznika rel=”standout” w przypadku witryn uwzględnionych w usłudze Google News.

Działania SEO w portalu internetowym muszą ponadto dążyć do kompromisu pomiędzy rozwiązaniami mającymi na celu zwiększenie liczby odsłon, a użytecznością (ang. usability) i optymalizacją serwisu dla wyszukiwarek internetowych.

Pozycjonowanie long tail

Złożona struktura serwisu informacyjnego i bardzo duża liczba słów kluczowych powiązanych z treścią artykułów, powoduje, że proces optymalizacji podstron musi być zautomatyzowany. Nie jest możliwa szczegółowa analiza słów kluczowych i ręczna optymalizacja każdego z opublikowanych artykułów. Z drugiej strony ta cecha portali informacyjnych pozwala na pozycjonowanie szerokie (ang. long tail), dla wielu zapytań i podstron.

System zarządzania treścią (CMS) powinien dawać możliwość konfiguracji i uzupełniania elementów strony ważnych z punktu widzenia wyszukiwarek internetowych. Poza tym osoby odpowiedzialne za tworzenie i publikowanie artykułów w serwisie powinny być przeszkolone w kierunku optymalizacji treści dla wyszukiwarek internetowych.

Zwiększanie klikalności w wynikach wyszukiwania

Fragmenty w wynikach wyszukiwania
W przypadku portali informacyjnych bardzo ważnym elementem decydującym o odwiedzeniu artykułu przez użytkownika są nagłówek (tytuł) i tzw. zajawka (ang. lead) artykułu.

Nagłówek i wstęp do artykułu w jednym z portali informacyjnych

Nagłówek i wstęp do artykułu w jednym z portali informacyjnych

Analogiczną rolę w wynikach wyszukiwania pełnią fragmenty (ang. snippets), których podstawowymi elementami są tytuł i opis.

Wyszukiwarka Google automatycznie generuje tytuły i opisy wyników wyszukiwania, m.in. w oparciu o znacznik title oraz metatag description umieszczone w kodzie HTML, zawartość tekstową strony, czy teksty odnośników prowadzących do strony z innych serwisów.

Tytuł i opis artykułu w wynikach wyszukiwania

Tytuł i opis artykułu w wynikach wyszukiwania

Tytuł i opis powinien być wartościowy, czyli zawierający słowa kluczowe zgodne z treścią strony docelowej, a jednocześnie przyciągający uwagę użytkowników. Dzięki prawidłowej optymalizacji tytułów i opisów podstron w portalu informacyjnym zwiększana jest szansa ich wyświetlenia w wynikach wyszukiwania dla określonego zapytania.

Podczas tworzenia tytułów i opisów dla poszczególnych podstron serwisu należy uwzględnić ogólne wytyczne Google, dotyczące tworzenia opisowych tytułów stron oraz tworzenia poprawnych opisów w metatagach.

Linki witryny

Portale informacyjne są witrynami o rozbudowanej strukturze i zawartości. Zwykle, w przypadku bardziej ogólnych zagadnień, w portalu możemy znaleźć wiele artykułów na dany temat.

Przy prawidłowej budowie i optymalizacji struktury witryny wyszukiwarka może zasugerować użytkownikowi powiązane wyniki wyszukiwania poprzez umieszczenie dodatkowych linków do podstron serwisu (ang. sitelinks). Założeniem tego rozwiązania jest udostępnienie użytkownikom możliwości wyboru i skrótu pozwalającego na przejście bezpośrednio z wyników wyszukiwania do najbardziej odpowiedniej dla nich podstrony.

Rozbudowane linki witryny

Rozbudowane linki witryny

Liczba oraz sposób wyświetlania dodatkowych linków witryny zależy od zapytania oraz struktury witryny. W przypadku zapytań zawierających nazwę portalu linki witryny mogą być wyświetlane w postaci rozbudowanej, natomiast w przypadku zapytań bardziej ogólnych linki przybierają bardziej kompaktową formę.

Kompaktowe linki witryny

Kompaktowe linki witryny

Oceny użytkowników

Częstym elementem wykorzystywanym na stronach artykułów jest możliwość ich oceniania przez użytkowników. Udostępnienie i optymalizacja takiej funkcjonalności ma także znaczenie z punktu widzenia optymalizacji serwisu dla wyszukiwarek internetowych.

Dla stron, które posiadają system oceny treści przez użytkowników, Google może pokazać w wynikach wyszukiwania opis wzbogacony o graficzną ocenę strony (gwiazdki), jej wartość liczbową lub procentową oraz liczbę osób, które oddały głos.

Fragmenty rozszerzone - oceny użytkowników

Fragmenty rozszerzone – oceny użytkowników

Jest to kolejny element wzbogacający wynik wyszukiwania, który może przyciągnąć uwagę użytkowników i zwiększyć współczynnik klikalności (CTR – ang. Click Through Rate).

Aby roboty Google były w stanie rozpoznać mechanizm ocen artykułów zastosowany w portalu informacyjnym, należy korzystać ze specjalnych znaczników metadanych. Szczegółowe informacje na temat umieszczania ocen na stronach internetowych można znaleźć w artykule pomocy Google: Fragmenty rozszerzone – oceny w opiniach.

Ciąg dalszy w części drugiej, która już niebawem pojawi się na blog.home.pl

Przeczytaj artykuł

12442

Fanpage to za mało, czyli aplikacje na Facebooku

Social media

16 kwietnia 2014

Autorem tekstu jest Michał Makowski z firmy click apps, z którą współpracujemy w zakresie aplikacji na Facebooka.

Czym jest Rewolucja 2.0? W wielkim skrócie to proces, w którym to sami użytkownicy tworzą treści największych portali takich jak: Facebook, Twitter, czy YouTube. Dodają zdjęcia, filmy oraz komentarze. Prowadząc biznes, możesz z łatwością wykorzystać tę szansę. Jak? Przeczytaj poniżej.

Nikt nic nie widzi

Czasy facebookowego Eldorado już nigdy nie wrócą. Jeszcze rok temu każdy mógł dodawać posty, które widziały tłumy. Wiemy to przykre, ale tak już po prostu jest i nic tego nie zmieni. Dyrektorzy z Palo Alto – miejscowości gdzie znajduje się centrala największego portalu społecznościowego świata – też chcą zarobić. Dlatego tną na potęgę zasięg organiczny, czyli możliwość wyświetlania komunikatów Fanpage’y ich obecnym i potencjalnym fanom. Dziś za dotarcie nie tylko do użytkowników, ale również fanów naszej strony musimy zapłacić.

aplikacja-facebook

Quo Vadis Facebook?

Co w takim razie może zrobić niewielka firma z Polski? Są przynajmniej trzy możliwości:

  • primo: zamknąć Fanpage i przenieść się gdzie indziej;
  • secundo: zainwestowanie w reklamę kontekstową, która wymaga jednak dość znaczącego zaangażowania i wiedzy marketingowej;
  • tertio: wykorzystanie dostępnych na rynku aplikacji i narzędzi wzbogacających stronę fanowską oraz animujących społeczność klientów.

Z czym to się je?

Czym właściwie jest aplikacja?

To funkcjonalne narzędzie działające w oparciu o istniejący Fanpage lub pod osobnym adresem www. Aplikacje tworzone są w tzw. modelu SaaS. Oznacza to, że działają na serwerze usługodawcy, bez konieczności ich instalacji na komputerze użytkownika. Jedyne czego przy nich potrzeba to przeglądarka www, kilka grafik oraz ciekawy pomysł na zabawę.

mówi Michał Blak, CEO click apps.

aplikacje-facebook-2

Co w aplikacji piszczy?

Same posty nie wystarczą. Dzięki nim można jedynie budować wizerunek marki w mediach społecznościowych. Do wsparcia sprzedaży potrzebne są funkcjonalne narzędzia np. aplikacje konkursowe, które znacznie zwiększą zasięg oddziaływania Fanpage, stworzą pokaźną bazę mailingową ze zgodą na otrzymywanie informacji handlowej, a nawet numery telefonów potencjalnych klientów. Za pomocą aplikacji tworzy się także profesjonalny newsletter, którego wygląd i czas wysyłki będzie można wcześniej zdefiniować. Nie potrzeba przy tym znać się na marketingu, by prowadzić kampanie marketingowe dla swojej firmy.

Dlatego jeśli prowadzi się np. sklep internetowy za ich pomocą będzie się w stanie stworzyć prosty program lojalnościowy. Mamy szansę również zaprosić fanów do newslettera, a nawet opublikować w ciekawy sposób ofertę produktów.

top-fans-aplikacja-facebook

Od czego zacząć?

Na początek proponujemy zainstalowanie kilku funkcjonalnych aplikacji:

  • Top Fans – ranking i nagrody dla najbardziej zaangażowanych fanów,
  • Click Gate – formularz kontaktowy lub mapa dojazdu,
  • Click Discount – kupony rabatowe za polubienie Fanpage’a
  • Click Web – przekierowanie na twoją stronę WWW.

Przyrządzenie każdej z wymienionych aplikacji zajmie maksymalnie kilkanaście minut. Po ich przygotowaniu uruchomienie zaawansowanego konkursu nie będzie stanowiło problemu.

Wymagania

Do rozpoczęcia przygody z aplikacjami potrzebujesz przeglądarkę internetowa – najlepiej Google Chrome, fanpage – strona fanowska na Facebooku, profil osobowy oraz pakiet grafik, których rozmiary sprawdzisz w poszczególnych aplikacjach lub pod tym adresem.

Mając je wszystkie, nie pozostaje nic innego jak zacząć na www.home.pl/dodatki/clickapps

Przeczytaj artykuł

1864

Za co Polacy lubią bądź nie lubią domeny narodowe

Domeny

8 kwietnia 2014

Wśród domen zagranicznych w Polsce dużą popularnością cieszą się domeny państw, gdzie Polacy stanowią dużą część społeczeństwa. Mam na myśli domeny: .de, co.uk. Aczkolwiek domena “.no” nie cieszy się już taką popularnością jak wspomniane domeny, ze względu na restrykcje w jej rejestracji wiążące się z posiadaniem znaku towarowego o nazwie domeny.

Domeny .it, .fm sprawują poniekąd funkcje domen funkcjonalnych w zakresie branży multimedialnej (.fm), badź IT (.it). W ubiegłym roku prawie 2 tys Polaków zarejestrowało domeny .it. Z roku na rok ilość abonentów wykazuje tendencję wzrostową. Polacy są bardzo wierni domenie .pl według raportu NASK-u w 2013 roku 95,14% abonentów nazw domeny .pl miało siedzibę w Polsce. W grupie abonentów domen .pl z siedzibą za granicą w roku 2013 najliczniejsi byli abonenci z Niemiec (0,99%), Wielkiej Brytanii (0,56%) i Stanów Zjednoczonych (0,49%)

Pod kątem uzyskiwania dochodów za domeny, to dość niestandardowo działa afgańskie Ministerstwo Komunikacji (www.nic.af) – jako rejestr domen .af. Obecnie ceny za rejestrację domeny są kilkakrotnie wyższe dla obcokrajowców. Zupełnie przeciwstawnym przykładem jest domena .tk (Tokelau). Rejestr DotTK (rejestr Tokelau) promuje się udostępniając domeny za darmo! Przed rokiem 2008, kiedy domeny można było utrzymywać jedynie na serwerach rejestru, na stronie pod domeną dodatkowo wyświetlał się banner.

Domena borat.kz

Pamiętacie sytuację z Boratem i domenami .kz? Ta historia jest niewiarygodna i dokładnie opowiada nam o tym, jak kultura może wpłynąć na domeny. Historia mówi, że w związku z filmem Borata pod domeną .kz umieszczano treści poniżające dobre imię Kazachstanu. Jak rejestr rozwiązał ten problem? Otóż wydano decyzję, iż każda domena .kz musi zostać oddelegowana na serwery DNS kazachskiego hostingodawcy. Niespełnienie tych wymagań groziło wyrejestrowaniem domeny.

Swoją drogą spektakularne było też zablokowanie domeny borat.kz. Za oficjalny powód podano właśnie fakt, iż domena nie była oddelegowana na kazachskie serwery DNS, a treści umieszczone pod domeną ukazywały ten kraj w złym świetle.

“Zrobiliśmy tak, ponieważ nie można oczerniać Kazachstanu pod nazwą domeny .kz.” – powiedział publicznie Nurlan Isin, Prezes Stowarzyszenia kazachskich spółek informatycznych. Dodał on również „Niech dysponent prowadzi sobie taką działalność pod innymi domenami narodowymi”.

W 2005 roku, kiedy Eurid wprowadził rejestracje domen .eu na zasadzie “kto pierwszy, ten lepszy”, w Polsce swój boom przeżywały domeny “.to”. Rozwinięcie tej domeny zaczęto stosować jako znakomity zaimek wskazujący, dlatego też sprzedawały się, jak świeże bułeczki. Zyski z ich sprzedaży stały się głównym dochodem polinezyjskich wysp Tonga. Warto dodać, że nie były i ciągle nie są tanie. Zdecydowana większość rejestrów deklaruje, że są organizacjami nieprofitowymi. Tonic (rejestr domen .to) jako pierwszy ogłosił się komercyjnym rejestrem.

Tak jak w latach 2005-2006 była moda na tworzenie domen w powiązaniu z zaimkiem wskazującycm “.to”, tak teraz powstaje tendencja do obcinania końcówek typu: autob.us, bori.to, zoba.cz. Trzeba przyznać, że takie domeny wyglądają bardzo nietuzinkowo, prawda?

domeny-narodowe-2014

Przeczytaj artykuł