MENU

Lipiec, 2014
Archive

1714

Webinar home.pl & Brand24 – prezentacja oraz FAQ

Social media

31 lipca 2014

30 lipca zorganizowaliśmy pierwsze webinarium z Michałem Sadowskim z Brand24. Zainteresowanie było ogromne, po 40 minutach osiągnęliśmy limit miejsc i musieliśmy zamknąć rejestrację. Brand24 dostępny jest u nas jako usługa dodatkowa i klienci home.pl mają możliwość skorzystania ze specjalnej oferty – 2 miesiące testów za darmo oraz 10% zniżki na dalsze korzystanie z usługi (szczegóły oferty oraz sposób aktywacji pakietu).

Zgodnie z obietnicą poniżej przedstawiamy Wam prezentację Michała oraz odpowiedzi na pytania, jakie zadali uczestnicy podczas szkolenia. Kolejne szkolenie odbędzie się prawdopodobnie w drugiej połowie września – oczywiście będziemy informować o otwarciu rejestracji z wyprzedzeniem.

Pytania i odpowiedzi

Arkadiusz Widawski: Michał, rozumiem, że tutaj pokazujesz monitoring frazy „Samsung”. Jakie frazy byś wpisał, żeby poszukiwać dyskusji osób, które planują zakup telefonu i nie wiedzą, który wybrać?
Michał Sadowski: Optymalną konfigurację wypracowalibyśmy najpewniej z czasem. Analizując to co się zebrało dodawalibyśmy/usuwali monitorowane zwroty. Zacząłbym jednak od fraz „szukam telefonu” „jaki telefon” „kupić telefon” itd.

Paweł: Jestem ciekaw jak to się oblicza i w jaki sposób to działa ‚od kuchni’ ale może było to omówione tylko ja za późno wpadłem na webinarium :P
Tu prośba o doprecyzowanie o który element chodzi? Jesli o szacowany zasięg social media to jest to szacowana ilość osób, które miały styczność z wypowiedziami w Social Media zawierającymi monitorowane zwroty. Zasięg szacowany jest na podstawie liczby autorów wypowiadających się w Social Media na temat marki, liczby ich znajomych lub śledzących oraz współczynnika widzialności treści typowych dla wybranych serwisów społecznościowych.

Michal Kowalik: A czy jest gdzieś lista operatorów typu {not} ?
Tak, przy filtrze jest specjalna ikonka „?” po najechaniu na którą pokazuje się lista operatorów.

Karina Piotrowska_Dudek: czy można zadać wyszukiwanie wstecz? dla archiwalnych wpisów ? bo rozumiem, że monitorujecie aktualne wpisy, to co ukazuje sie na bieząco?
Można. Od niedawna serwujemy także dane historyczne. Są one dostępne jednak tylko w wyższych pakietach. W razie potrzeby zachęcam do kontaktu ze mną lub z hepdeskiem – przygotujemy potrzebne dane.

Robert Wróbel: Michal mozesz zrobic jakis pokazowy monitoring po jakimś słowie/frazie?
Wybacz, nie dałem rady na żywo. Za dużo było komentarzy na czacie. Służę jednak prywatnym pokazem.

Maciej Frankowicz: ok, moje pytanie – Czy mozemy monitorować wszystkie wpisy, czy np. tylko ‚publiczne’ na fejsie?
Tylko i wyłącznie publiczne – i to nie wszystkie niestety. Facebook ma bardzo złożone ustawienia prywatności i nawet ustawienie pojedynczego wpisu jako publiczny nie gwarantuje, że zostanie on zwrócony przez FB API. Nie ma tu niestety jasnej i wyraźnej reguły, że robiąc coś tak a nie inaczej mamy gwarancje, że monitoring Facebooka to wychwyci. To medium zwraca niestety wyniki w sposób mocno „nieregularny”.

Kinga Kukowska: czy słowa kluczowe, wymagane itp. należy wpisywać we wszystkich przypadkach, czy wystarczy mianownik?

Słowa kluczowe warto wpisać w popularnych odmianach. Jeśli chodzi o słowa wymagane i wykluczone to tu wystarczy sam mianownik/rdzeń.

Przeczytaj artykuł

5759

Jaką domenę wybrać?

Domeny

31 lipca 2014

Domena Twojej firmy nie powinna być przypadkowa. Źle dobrana na pewno zmniejsza popularność serwisu, a nawet może przyczynić się do zwiększenia ruchu u konkurencji. Co zrobić, aby domena była zapamiętana?

Na początku warto wybrać rozszerzenie, a następnie nazwę. Rozszerzenie powinno być powiązane z przeznaczeniem strony i zasięgiem. Można decydować się wśród domen regionalnych np. .pl, .waw.pl, funkcjonalnych np. net.pl, org.pl, krajowych np. .se, .de, europejskich .eu oraz globalnych np. .net, .com.

Należy jednak przestrzegać kilku zasad. Przede wszystkim nazwa powinna być powiązana z działalnością i w jakiś sposób kojarzyć się z nazwą przedsiębiorstwa np. hurtowniaobuwia.eu. Firma, która dopiero zaczyna funkcjonować na rynku z większym powodzeniem osiągnie sukces wybierając adres ksero.sopot.pl niż wybierając tylko nazwę firmy nie znaną jeszcze w regionie. Wybierając słowa kluczowe do nazwy jak np. rodzaj działalności i miejscowość poprawi się pozycjonowanie strony. Domeny będą pokazywać się wyżej w wynikach wyszukiwania, co z pewnością wpłynie na ilość odsłon.

Polskie domeny z Tonga

Adres powinien być dość krótki i łatwy do zapamiętania. Jeśli zdecydujesz się na dłuższy, istotne jest, aby nazwa oraz rozszerzenie tworzyły całość, którą łatwo przeczytać. Inspiracją do stworzenia takiego adresu mogą być domeny hybrydy np. strony wspieram.to, jamowie.to. Rozszerzenie tych stron należy do narodowej domeny Tonga.

Dlatego, aby znaleźć dobrą nazwę należy szukać również wśród zagranicznych domen. Dla anglojęzycznych stron odpowiednikiem może być domena Włoch .it. Jeżeli zależy Ci na współpracy zagranicznej zarejestruj rozszerzenia narodowe, tych państw, w których chcesz rozwijać swoją działalność.

Takie domeny budzą zaufanie wśród kontrahentów z innych krajów. Warto pomyśleć o tym, nawet gdy podbój zagranicznych rynków wydaje się odległym celem. Zwiększa się liczba domen, dlatego coraz trudniej uzyskać tę wybraną. Późniejsze odkupywanie z giełdy domen jest większym wydatkiem.

Korzystając z Tropiciela Domen w home.pl, dowiesz się, czy wybrana przez Ciebie domena jest wolna. Jeśli jest zajęta dostaniesz informacje o podobnych wolnych adresach, różniących się np. rozszerzeniem.

tropiciel-domen-homepl

Usuń myślniki

Błąd 404 to często rezultat odwiedzenia strony z myślnikiem w adresie. W zwyczaju internautów jest wpisywanie adresu bez znaków interpunkcyjnych. Znaki te są kłopotliwe i wywołują irytację użytkowników sieci, ponieważ zapamiętują oni przeważnie nazwę strony bez myślnika (podobnie jest z przedrostkami). Może się okazać, że klienci zostaną przekierowani na stronę konkurencji, która zdecydowała się na łatwiejszą nazwę domeny firmowej.

Stosowanie celowych błędów ortograficznych czy składniowych w adresie internetowym wpływa negatywnie na ilość odwiedzin strony, a poza tym naraża na śmieszność. Warto unikać liczb, gdyż ich zapis jest niejednoznaczny. Część osób może zdecydować się na użycie adresu 100porad.pl, a część na stoporad.pl. Dlatego domena powinna brzmieć tak, aby nie było problemu z przekazaniem jej nazwy przez telefon. Warto o to zadbać, a strona internetowa stanie się wizytówką Twojej firmy.

Na co jeszcze zwrócić uwagę przy wyborze domeny? Szczegółowo wyjaśniamy i podsumowujemy informacje w naszym filmiku

Przeczytaj artykuł

2728

Chcesz wysłać paczkę kurierem? Sprawdź, jak zrobić to profesjonalnie i w dobrej cenie

E-biznes

31 lipca 2014

Serwis clickpaczka.pl to nowa na rynku usługa umożliwiająca profesjonalne wysłanie przesyłek już za 14,90 pln brutto. Nieważne, czy chcesz wysłać jedną paczkę jako osoba prywatna, czy nadajesz ich kilkadziesiąt dziennie jako firma. Czy myślisz o kopercie, czy o palecie, clickpaczka.pl gwarantuje indywidualne podejście i najlepszą cenę.

Clickpaczka.pl współpracuje z trzema firmami kurierskimi: UPS, DHL oraz K-EX. Dzięki temu, otrzymujesz nie tylko informację o cenie, ale także ogląd rynku oraz dowolność wyboru. Znając warunki nadania przesyłki możesz zdecydować, z usług której firmy chcesz skorzystać.

Nie mniej ważną cechą serwisu jest przejrzystość – tak reguł usługi, jak i samego interfejsu zamawiania. Przykładowo, nie trzeba nigdzie dzwonić, ani analizować skomplikowanych, kaskadowych tabel z wycenami – zmory klientów firm kurierskich – aby dowiedzieć się, ile będzie kosztować wysyłka. Wszystko załatwisz za pośrednictwem prostego kalkulatora umieszczonego na głównej stronie – clickpaczka.pl. W oznaczonych polach automatu należy wpisać przybliżone wymiary paczki oraz jej orientacyjną wagę, aby otrzymać dokładnie wyliczoną cenę usługi. Znów, nie jest to rozbicie na opłatę paliwową, drogową i inne. Korzystając z serwisu clickpaczka.pl otrzymujesz konkretną, zrozumiałą i ostateczną kwotę.

Wybór serwisu clickpaczka.pl to nie tylko oszczędność pieniędzy, ale i czasu. Kalkulator wyliczający cenę usługi pokazuje bowiem stawki wszystkich trzech firm kurierskich jednocześnie. Nie ma więc potrzeby wielokrotnego wpisywania tych samych danych.

Poznając już cenę przesyłki znajdujemy się już w połowie drogi do jej realizacji. Pozostaje jeszcze tylko zarejestrować się w serwisie. clickpaczka.pl nie wymaga jednak podawania – już na wstępie – pakietu szczegółowych danych. Wystarczy nasz adres e-mail. To wszystko. Chwilę później, w swojej skrzynce znajdziesz link aktywujący konto w serwisie.

clickpaczka-pl

Po szybkim dopełnieniu formalności czas na ostatni krok – opłacenie usługi. Bez najmniejszego problemu można to zrobić korzystając z wygody bankowości internetowej. Prosty przelew online załatwi sprawę. Można też „doładować” konto większą kwotą „na zaś”, aby w przyszłości jeszcze bardziej skrócić czas potrzebny do zamówienia kuriera. Serwis umożliwia też proste zarządzanie fakturami oraz pobraniami.

Przygotowanie niezbędnych dokumentów przewozowych bierze na siebie wybrana firma kurierska, wystarczy je wydrukować. Potem pozostaje nam już tylko poczekanie aż, w określonym przez nas przedziale czasowym, po paczki (lub jedną) przyjedzie zamówiony kurier. To koniec całego procesu. Jeśli jednak zajdzie taka potrzeba, na każdym etapie, aż do momentu doręczenia, zarówno odbiorca jak i nadawca przesyłki mogą podglądać jej status na stronie wybranego kuriera, po wpisaniu numeru przesyłki.

Bez umów i ukrytych kosztów. Bez konieczności noszenia paczek na pocztę i „odstawania swego” w ogonku. Dzięki serwisowi clickpaczka.pl, kilkoma kliknięciami – zamówisz kuriera, zapłacisz i nadasz przesyłkę. Bez zbędnych formalności i jakiegokolwiek wysiłku.

[button color=”green” size=”normal” width=”normal” url=”https://clickpaczka.pl” target=”none” text=”Przejdź na stronę serwisu”]

W przygotowaniu jest także usługa przesyłki międzynarodowej, dzięki której adresat na terenie Europy otrzyma paczkę już nawet w 24 godziny.

Przeczytaj artykuł

1867

Co mówią o Twojej firmie w Internecie? Weź udział w webinarze Brand24

Social media

29 lipca 2014

REJESTRACJA ZAMKNIĘTA. Osiągnęliśmy limit miejsc. Będziemy już niebawem informować o kolejnych szkoleniach.

Serdecznie zapraszamy na darmowe warsztaty online dotyczące monitoringu Internetu i wykorzystania narzędzia Brand24. Szkolenie będzie prowadzone przez Michała Sadowskiego, właściciela Brand24.

Na szkoleniu dowiesz się na czym polega istota monitoringu Internetu, w jaki sposób wyszukiwać wzmianki o firmie, którą prowadzisz. Poznasz odpowiedzi na pytania: jak być na bieżąco z dyskusjami z Twojej branży, jak trzymać rękę na pulsie i dowiadywać się, co wprowadza konkurencja. Pokażemy również sposoby na dotarcie do liderów opinii, którzy mogą stać się ambasadorami Twojej firmy.

Warsztaty będą miały miejsce w środę, 30 lipca 2014 o godzinie 11.00. Szkolenie będzie trwało około 70 minut. Ilość miejsc jest ograniczona. Prezentacja odbędzie się za pośrednictwem platformy ClickWebinar.

Aby zapisać się na szkolenie, wejdź na platformę ClickWebinar

  • Przy „Monitoring Internetu i wykorzystanie narzędzia Brand24” wybierz „Zarejestruj się na to spotkanie”
  • Wpisz swoje dane
  • Potwierdź wprowadzone informacje

REJESTRACJA ZAMKNIĘTA. Osiągnęliśmy limit miejsc. Będziemy już niebawem informować o kolejnych szkoleniach.

Przeczytaj artykuł

2944

Jak wykorzystać pozycjonowanie do promocji małej firmy?

E-biznes

28 lipca 2014

Autorami wpisu są eksperci od pozycjonowania z firmy Performance Media. Artykuł jest pierwszym z cyklu wpisów na temat korzyści, jakie pozycjonowanie daje firmom o różnym profilu działalności. Kolejno zostaną przedstawione profity z pozycjonowania dla małych i średnich firm o zasięgu lokalnym, sklepów internetowych, portali informacyjnych oraz znanych marek.

Przed decyzją o skorzystaniu z usług pozycjonowania pojawia się pytanie – co z tego będę miał oprócz satysfakcji, że pojawiam się w wynikach wyszukiwania wyżej niż serwis internetowy konkurencji? Jakie realne korzyści przyniosą mi jako firmie działania SEO?

Szersze spojrzenie na efekty pozycjonowania

Pozycjonowanie często jest postrzegane jedynie jako pozyskiwanie linków do serwisu mające na celu osiągniecie wysokich pozycji na zadane zapytania. Taka zawężona definicja pozycjonowania prowadzi do nieświadomości o licznych korzyściach, jakie niesie za sobą korzystanie z kompleksowej opieki SEO (ang. Search Engine Optimization – optymalizacja dla wyszukiwarek internetowych) nad witryną internetową. Zapomina się również, że wiele działań SEO służy polepszeniu doświadczeń użytkowników i implementacji nowych rozwiązań dostarczanych przez Google. Są to poboczne, ale bardzo wymierne efekty pozycjonowania.

SEO można po krótce i bardzo ogólnie zdefiniować jako wykorzystywanie możliwości dostarczanych przez wyszukiwarki internetowe. Warto w tym miejscu zwrócić uwagę, że w przypadku różnych podmiotów, które posiadają różne cele biznesowe, także korzyści wynikające z pozycjonowania strony internetowej mogą być odmienne.[alert type=”box_info” text=”Korzyści z pozycjonowania zależą od specyfiki serwisu internetowego i charakteru działalności pozycjonowanej firmy.”]

Korzyści z pozycjonowania dla lokalnego small businessu

O ile dużo łatwiej jest wymienić korzyści płynące z pozycjonowania dla dużych serwisów internetowych, o tyle trudniej znaleźć te profity w przypadku podmiotów z sektora małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP), szczególnie tych niezwiązanych z branżą internetową i działających lokalnie.

Firmy działające lokalnie (np. restauracja, warsztat samochodowy) zwykle posiadają stronę internetową ograniczoną do internetowej wizytówki, na której najważniejszą informacją są dane kontaktowe.

W takim przypadku konwersja (podjęcie pożądanej akcji przez użytkownika) następuje w przypadku skontaktowania się potencjalnego klienta z firmą. W przypadku firm lokalnych często mają miejsce konwersje offline – na podstawie informacji znalezionych w wynikach wyszukiwania użytkownik może skontaktować się z firmą telefonicznie lub osobiście odwiedzić siedzibę firmy.

Z tego założenia powinna wynikać strategia działań SEO, która ma prowadzić do konwersji (kontaktu użytkownika z firmą) za pośrednictwem wyników wyszukiwania. Cele biznesowe muszą zostać uwzględnione już na pierwszym etapie doboru słów kluczowych, które powinny brać pod uwagę lokalny charakter działalności firmy (Rys. 1, 2). Odwiedzenie strony internetowej salonu fryzjerskiego w Poznaniu przez osobę szukającą fryzjera w Rzeszowie nie będzie prowadzić do realizacji tak zdefiniowanego celu.

Lokalne wyniki wyszukiwania dla zapytań z lokalizacją.

Lokalne wyniki wyszukiwania dla zapytań z lokalizacją.

Lokalne wyniki wyszukiwania na podstawie lokalizacji użytkownika.

Lokalne wyniki wyszukiwania na podstawie lokalizacji użytkownika.

Kanały docierania do potencjalnych klientów firmy lokalnej

W przypadku zdefiniowania celu jako nawiązanie kontaktu przez użytkownika z firmą do konwersji może dochodzić w inny sposób niż przez odwiedzenie strony firmowej z wyników wyszukiwania i odnalezienie danych kontaktowych.

W przypadku lokalnych zapytań dane kontaktowe mogą zostać wyświetlone bezpośrednio w wynikach wyszukiwania.

Dane kontaktowe w wynikach wyszukiwania.

Dane kontaktowe w wynikach wyszukiwania.

Poza tym w lokalnych wynikach wyszukiwania obok oficjalnych stron internetowych pojawiają się lokalne strony firmowe Google+, które również mogą prowadzić do konwersji.

Strony firmowe Google+ w wynikach wyszukiwania.

Strony firmowe Google+ w wynikach wyszukiwania.

Lokalne strony firmowe Google+ są również wyświetlane w usłudze Google+ Lokalnie. Jest to kolejny kanał, jakim dzięki pozycjonowaniu użytkownik może znaleźć firmę lokalną.

Wyniki wyszukiwania miejsc w Google+ Lokalnie.

Wyniki wyszukiwania miejsc w Google+ Lokalnie.

W przypadku poszukiwania lokalnych firm użytkownicy dość często korzystają z usługi Mapy Google. Dzięki odpowiednim wpisom w usłudze Miejsca Google tworzonym w ramach pozycjonowania lokalnego, firma może zostać odnaleziona podczas przeszukiwania map.

Wyniki wyszukiwania miejsc w Mapach Google.

Wyniki wyszukiwania miejsc w Mapach Google.

Wyszukiwanie miejsc w pobliżu aktualnej lokalizacji użytkownika jest szczególnie istotne w perspektywie dynamicznie rosnącej liczby wyszukiwań mobilnych „w ruchu”.

Dodatkowe efekty pozycjonowania firmy lokalnej

W ramach pozycjonowania firmy lokalnej podejmowany jest szereg działań, które poza pozycjonowaniem sensu stricto (wyższe pozycje w wynikach wyszukiwania), przynoszą dodatkowe efekty w postaci:

  • wzmacniania rozpoznawalności firmy dzięki dodatkowym wpisom w usługach Miejsca Google i Google+
  • obecności wpisu firmy w katalogach firm i portalach branżowych (dodatkowe kanały docierania do użytkowników)
  • wyświetlania ocen użytkowników w wynikach wyszukiwania
  • wyświetlania autora w wynikach wyszukiwania
  • dostępności funkcji wyznaczania trasy dojazdu do firmy w mapach Google
Wzbogacony wynik wyszukiwania dla zapytania brandowego (z nazwą firmy).

Wzbogacony wynik wyszukiwania dla zapytania brandowego (z nazwą firmy).

Oceny i opinie o firmie w wynikach wyszukiwania.

Oceny i opinie o firmie w wynikach wyszukiwania.

Autor w lokalnych wynikach wyszukiwania.

Autor w lokalnych wynikach wyszukiwania.

Opcja wyznaczenia trasy dojazdu do firmy lokalnej.

Opcja wyznaczenia trasy dojazdu do firmy lokalnej.

Poza efektem w postaci wyższych pozycji, w wyniku optymalizacji strony internetowej oraz konfiguracji dodatkowych usług, wynik wyszukiwania może zostać wzbogacony o wiele elementów atrakcyjnych dla użytkowników wyszukiwarki.

Niezoptymalizowany wynik wyszukiwania dla zapytania z nazwą firmy.

Niezoptymalizowany wynik wyszukiwania dla zapytania z nazwą firmy.

Ten sam wynik wyszukiwania z dodatkowymi elementami.

Ten sam wynik wyszukiwania z dodatkowymi elementami.

[alert type=”box_info” text=”Pozycjonując stronę internetową małej lub średniej firmy lokalnej, docierasz do potencjalnych klientów z obszaru Twojej działalności zainteresowanych Twoimi produktami lub usługami.”]W kolejnym artykule opowiem o korzyściach, jakie niesie pozycjonowanie dla sklepów internetowych.

Pozycjonowanie za 1 złoty w home.pl

Skorzystaj ze specjalnej oferty pozycjonowania przygotowanej przez Perfomance Media sp. z o.o. Za każdy z 3 miesięcy okresu promocyjnego zapłacisz tylko złotówkę – i to dopiero wtedy, gdy Twój link znajdzie się na pierwszej stronie wyników wyszukiwania w Google, Wp.pl lub Onet.pl! Sprawdź szczegóły promocji.

Przeczytaj artykuł