MENU

monitoring internetu
Tag Archive

38062

Jak zwiększyć sprzedaż za pomocą monitoringu Internetu – 7 praktycznych wskazówek

E-biznes

4 maja 2016

Tradycyjne sposoby zwrócenia uwagi konsumentów na produkty oferowane w Internecie coraz częściej okazują się nieskuteczne – Internauci ignorują kierowaną do nich treść i skupiają się wyłącznie na tych informacjach, do których samodzielnie docierają. W tej sytuacji ważne jest aby sprzedawca był tam, gdzie jego potencjalny klient stara się zdobyć dane o poszukiwanym produkcie i mógł szybko zapewnić odpowiedzi na nurtujące go pytania. Aby tak się stało, sprzedawca może usiłować śledzić dyskusje toczące się w mediach społecznościowych, wątki i dyskusje na forach, bądź też skorzystać z monitoringu Internetu, który zdecydowanie ułatwi  oraz przyspieszy mu ten proces dostarczając powiadomienia o wzmiankach w czasie rzeczywistym. (więcej…)

Przeczytaj artykuł

1716

Webinar home.pl & Brand24 – prezentacja oraz FAQ

Social media

31 lipca 2014

30 lipca zorganizowaliśmy pierwsze webinarium z Michałem Sadowskim z Brand24. Zainteresowanie było ogromne, po 40 minutach osiągnęliśmy limit miejsc i musieliśmy zamknąć rejestrację. Brand24 dostępny jest u nas jako usługa dodatkowa i klienci home.pl mają możliwość skorzystania ze specjalnej oferty – 2 miesiące testów za darmo oraz 10% zniżki na dalsze korzystanie z usługi (szczegóły oferty oraz sposób aktywacji pakietu).

Zgodnie z obietnicą poniżej przedstawiamy Wam prezentację Michała oraz odpowiedzi na pytania, jakie zadali uczestnicy podczas szkolenia. Kolejne szkolenie odbędzie się prawdopodobnie w drugiej połowie września – oczywiście będziemy informować o otwarciu rejestracji z wyprzedzeniem.

Pytania i odpowiedzi

Arkadiusz Widawski: Michał, rozumiem, że tutaj pokazujesz monitoring frazy „Samsung”. Jakie frazy byś wpisał, żeby poszukiwać dyskusji osób, które planują zakup telefonu i nie wiedzą, który wybrać?
Michał Sadowski: Optymalną konfigurację wypracowalibyśmy najpewniej z czasem. Analizując to co się zebrało dodawalibyśmy/usuwali monitorowane zwroty. Zacząłbym jednak od fraz „szukam telefonu” „jaki telefon” „kupić telefon” itd.

Paweł: Jestem ciekaw jak to się oblicza i w jaki sposób to działa ‚od kuchni’ ale może było to omówione tylko ja za późno wpadłem na webinarium :P
Tu prośba o doprecyzowanie o który element chodzi? Jesli o szacowany zasięg social media to jest to szacowana ilość osób, które miały styczność z wypowiedziami w Social Media zawierającymi monitorowane zwroty. Zasięg szacowany jest na podstawie liczby autorów wypowiadających się w Social Media na temat marki, liczby ich znajomych lub śledzących oraz współczynnika widzialności treści typowych dla wybranych serwisów społecznościowych.

Michal Kowalik: A czy jest gdzieś lista operatorów typu {not} ?
Tak, przy filtrze jest specjalna ikonka „?” po najechaniu na którą pokazuje się lista operatorów.

Karina Piotrowska_Dudek: czy można zadać wyszukiwanie wstecz? dla archiwalnych wpisów ? bo rozumiem, że monitorujecie aktualne wpisy, to co ukazuje sie na bieząco?
Można. Od niedawna serwujemy także dane historyczne. Są one dostępne jednak tylko w wyższych pakietach. W razie potrzeby zachęcam do kontaktu ze mną lub z hepdeskiem – przygotujemy potrzebne dane.

Robert Wróbel: Michal mozesz zrobic jakis pokazowy monitoring po jakimś słowie/frazie?
Wybacz, nie dałem rady na żywo. Za dużo było komentarzy na czacie. Służę jednak prywatnym pokazem.

Maciej Frankowicz: ok, moje pytanie – Czy mozemy monitorować wszystkie wpisy, czy np. tylko ‚publiczne’ na fejsie?
Tylko i wyłącznie publiczne – i to nie wszystkie niestety. Facebook ma bardzo złożone ustawienia prywatności i nawet ustawienie pojedynczego wpisu jako publiczny nie gwarantuje, że zostanie on zwrócony przez FB API. Nie ma tu niestety jasnej i wyraźnej reguły, że robiąc coś tak a nie inaczej mamy gwarancje, że monitoring Facebooka to wychwyci. To medium zwraca niestety wyniki w sposób mocno „nieregularny”.

Kinga Kukowska: czy słowa kluczowe, wymagane itp. należy wpisywać we wszystkich przypadkach, czy wystarczy mianownik?

Słowa kluczowe warto wpisać w popularnych odmianach. Jeśli chodzi o słowa wymagane i wykluczone to tu wystarczy sam mianownik/rdzeń.

Przeczytaj artykuł

1867

Co mówią o Twojej firmie w Internecie? Weź udział w webinarze Brand24

Social media

29 lipca 2014

REJESTRACJA ZAMKNIĘTA. Osiągnęliśmy limit miejsc. Będziemy już niebawem informować o kolejnych szkoleniach.

Serdecznie zapraszamy na darmowe warsztaty online dotyczące monitoringu Internetu i wykorzystania narzędzia Brand24. Szkolenie będzie prowadzone przez Michała Sadowskiego, właściciela Brand24.

Na szkoleniu dowiesz się na czym polega istota monitoringu Internetu, w jaki sposób wyszukiwać wzmianki o firmie, którą prowadzisz. Poznasz odpowiedzi na pytania: jak być na bieżąco z dyskusjami z Twojej branży, jak trzymać rękę na pulsie i dowiadywać się, co wprowadza konkurencja. Pokażemy również sposoby na dotarcie do liderów opinii, którzy mogą stać się ambasadorami Twojej firmy.

Warsztaty będą miały miejsce w środę, 30 lipca 2014 o godzinie 11.00. Szkolenie będzie trwało około 70 minut. Ilość miejsc jest ograniczona. Prezentacja odbędzie się za pośrednictwem platformy ClickWebinar.

Aby zapisać się na szkolenie, wejdź na platformę ClickWebinar

  • Przy „Monitoring Internetu i wykorzystanie narzędzia Brand24” wybierz „Zarejestruj się na to spotkanie”
  • Wpisz swoje dane
  • Potwierdź wprowadzone informacje

REJESTRACJA ZAMKNIĘTA. Osiągnęliśmy limit miejsc. Będziemy już niebawem informować o kolejnych szkoleniach.

Przeczytaj artykuł