MENU

click shop
Tag Archive

1149

5 kroków do założenia sklepu w Internecie

E-biznes

10 maja 2016

Handel internetowy w Polsce rozwija się błyskawicznie. Własny e-sklep to dziś realna ścieżka kariery. Wystarczy dobry pomysł i entuzjazm do pracy. Resztę – niczym z klocków – można ułożyć z gotowych rozwiązań dostępnych w sieci. Podpowiadamy od czego zacząć.

Wpis powstał przy współpracy z PayU – firmą oferującą bezpieczne płatności elektroniczne dla sklepów internetowych.

Według najnowszego raportu firmy Sociomantic Labs, branża handlu internetowego w Polsce zanotuje w 2016 roku wzrost o 15 proc., osiągając łączną wartość 35,8 mld zł. Liczba sklepów także ma się zwiększyć – przekroczy 23 tys. Ale to nie koniec dobrych wieści, bo prognozy dla właścicieli e-biznesów w Polsce są wyjątkowo sprzyjające. Według tego samego raportu do 2020 roku wartość sprzedaży prowadzonej w internecie niemal się podwoi, osiągając 63 mld zł. Pieniądze te powędrują do kas 30 tys. sklepów internetowych, które będą do tego czasu obsługiwały polskich klientów.

Jest to zatem branża, w której wciąż jeszcze można zbudować biznes od zera. Sprzyjającą okolicznością są tzw. małe bariery wejścia. Kiedyś przed założeniem sklepu trzeba było zatrudnić armię programistów. Dziś wystarczy podstawowa wiedza techniczna, chęć uczenia się i studiowania umieszczonych w internecie szczegółowych instrukcji.

Wiele popularnych sklepów zbudowano za pomocą gotowych rozwiązań i szablonów, darmowych lub dostępnych za niewielką opłatą w sieci. Oczywiście – jak w każdej działalności gospodarczej – także i tutaj efekt nie jest gwarantowany. Dlatego w poradnikach, przygotowanych przez ekspertów od płatności online PayU, przedstawimy dobre rozwiązania, które zwiększą prawdopodobieństwo sukcesu w eHandlu.

Krok 1: Sprawdź potrzeby klientów

Najłatwiej jest, gdy masz unikalny produkt, którego nie będzie sprzedawał nikt inny. To przypadek producentów, rzemieślników, artystów i wyłącznych importerów. Jednak w praktyce – znacznie częściej będziesz tylko jednym z wielu na rynku. Bez obaw – jest mnóstwo innych, potencjalnych mocnych stron Twego przyszłego biznesu. Na przykład wyjątkowa jakość obsługi klienta, dobór produktów i kompletność oferty, jej sposób wyeksponowania, unikalna strategia marketingowa, a może nawet niska cena.  Zanim jednak podejmiesz ostateczną decyzję, sprawdź, czy klienci rzeczywiście szukają rzeczy, które masz zamiar sprzedawać. Czy jest dużo zapytań w Google? O czym mówi się na forach? O czym dyskutują na Facebooku znajomi Twoich znajomych?

Krok 2: Wybierz swoją niszę

Bardzo trudno jest od razu zbudować uniwersalny sklep „ze wszystkim”. Internet nie bez powodu nazywany jest królestwem nisz. Fora, blogi, serwisy www oraz media społecznościowe znakomicie pozwalają łączyć się ludziom o specjalistycznych, często niszowych zainteresowaniach. Dlatego jest w nim miejsce na sprzedaż organicznej, sprowadzanej z Chin i Indii herbaty, ręcznie szyte eleganckie skórzane buty, włóczki i materiały do robótek czy drogi sprzęt grający dla audiofilów.

Jeśli jesteś prawdziwym ekspertem w danej dziedzinie, przy odpowiedniej marży i kontroli kosztów, już kilkudziesięciu – kilkuset regularnych klientów pozwoli biznesowi się utrzymać. Są też całe branże, w których przewiduje się ciągły wzrost zapotrzebowania na nowe e-sklepy, na przykład edukacyjne zabawki dla dzieci, akcesoria dla psów, motoryzacja.

Krok 3: Wybierz sposób prowadzenia biznesu

Napisanie w całości od nowa oprogramowania sklepu oraz strony www, która go będzie obsługiwać, jest dużym i zbędnym wydatkiem. Przynajmniej na początku działalności. Znacznie łatwiej jest skorzystać z jednej z platform (np. Click Shop), które na zasadzie modułowej pozwalają ułożyć podstawowe funkcje (obsługa klientów, połączenie z social media, prezentacja oferty), wprowadzić pierwsze produkty do bazy, ustawić ścieżkę komunikacji z klientami.

Bardzo dobrym pomysłem na start jest też sprzedanie pierwszej, próbnej partii towaru przez Allegro. W ten sposób zobaczysz, jakie są oczekiwania klientów, zainteresowanie i szansa na rozwój. Allegro daje też możliwości łatwego stworzenia własnego sklepu w ramach tej najpopularniejszej w Polsce platformy eCommerce.

Krok 4: Postaw na bezpieczne i wygodne płatności

Z danych Związku Banków Polskich oraz operatorów przelewów online wynika, że z roku na rok rośnie zaufanie do płatności w internecie. Według danych PayU już 70 proc. klientów płaci bezgotówkowo za zakupy w sieci. Największą popularnością cieszą się przelewy z wykorzystaniem gotowego formularza, za pośrednictwem konta w banku (tzw. pay-by-link) oraz płatności kartą.

Przy wyborze operatora płatności warto przede wszystkim postawić na tego, który oferuje wysoki standard bezpieczeństwa oraz szeroką gamę możliwości. Klienci coraz częściej poszukują internetowych rat, płatności abonamentowych, chcą płacić z wykorzystaniem smartfonów i tabletów, stawiają na błyskawiczne płatności jednym kliknięciem (tzw. 1-click). Im więcej metod płatności może wybrać klient, tym chętniej kupuje w danym sklepie i więcej wydaje. Ważne też, aby partner rozliczeń Twego sklepu wzbudzał zaufanie – PayU jest najczęściej wybieranym operatorem płatności, rozpoznawanym przez 88 proc. polskich internautów.

Krok 5: Zadbaj o kwestie prawne

Zanim rozpoczniesz działalność pamiętaj, że prawo nakazuje aby:

  • W każdym sklepie internetowym znajdowały się informacje dotyczące przedsiębiorstwa. Klienci powinni nie tylko uzyskać wyczerpujące dane dotyczące adresu siedziby czy organu rejestrującego, ale także możliwość skontaktowania się z  nim.
  • Szczegółowo przedstawić politykę zwrotów i reklamacji. Każdy klient ma prawo w ciągu 14 odstąpić od umowy zawartej online bez podawania przyczyny.
  • Opublikowany został regulamin sklepu internetowego
  • Szczegółowo określono politykę prywatności klientów oraz kwestie związane z ochroną danych osobowych

Jest to pierwszy wpis z cyklu poradników prezentujących samodzielne kroki w sprzedaży przez internet. Kolejne będziemy publikować w najbliższych tygodniach. Zapraszamy!

PayU – najlepsza oferta na płatności online wyłącznie w home.pl: 1% prowizji na przelewy i karty płatnicze. Tylko do końca maja!

Jeśli już teraz chcesz dowiedzieć się, jak włączyć bezpieczne płatności elektroniczne w swoim e-sklepie, kliknij poniżej:

button-oferta

Przeczytaj artykuł

1585

Kolejne nowości w e-sklepach na platformie Click Shop

home.pl

30 października 2015

Szybkie i bezpieczne płatności z PayU, poprawki w formularzu Apaczka, korekta liczenia kosztów – to tylko część nowości wprowadzonych do nowej wersji 1.7.3.

O tej pory możesz w swoim sklepie wybrać płatności PayU w atrakcyjnych warunkach. Udostępniliśmy także 3 sposoby płatności: karta płatnicza, pay-by-link, przelew tradycyjny. O tym, na czym polegają płatności i jak je wprowadzić do swojego sklepu pisaliśmy TUTAJ.

Oprócz tego wprowadziliśmy poprawki w formularzu rejestracji Apaczka. Ze względu na sugestie naszych klientów zdecydowaliśmy się zmienić sposób prezentacji listy płatności w panelu administracyjnym sklepu. Wykonaliśmy także korektę przy liczeniu kosztów dostawy w zależności od przedziałów cenowych i wagowych. Poprawiliśmy także funkcję wprowadzanie numeru do pola Numer Telefonu.

Wszystkie zmiany będą widoczne w panelu sklepów  najpóźniej do 5 listopada 2015 roku.

Nie masz jeszcze sklepu a chcesz zacząć sprzedawać?

Każdy moment jest dobry, aby zacząć przygodę z e-biznesem. Na początku przygotuj produkty i ich  szczegółowe opisy. Zdecyduj, czy wybierzesz szablon z np. taki jak na zdjęciu poniżej. Pamiętaj, że to tylko przykład. Szablony łatwo modyfikować na wiele sposobów i dzięki temu dostosować je do charakteru sklepu i jego asorytymentu.

FireShot Screen Capture #1981 - 'Click Shop' - click-szablon11_home_pl

Gotowe realizacje, które powstały na podstawie szablonów sprawdzisz TUTAJ.

Jeśli nie masz czasu na przygotowanie sklepu – zleć agencji interaktywnej przygotowanie indywidualnej grafiki. Jak to działa? Logujesz się do swojego panelu administracyjnego w home.pl, wybierasz usługę sklepu i przechodzisz do jej konfiguracji. Tam w zakładce dodatki zaznaczasz opcję „indywidualna grafika”. Wybierasz pakiet, który Cię interesuje i wysyłasz te dane przez formularz zgłoszeniowy. W ciągu tygodnia od wysłania zgłoszenia skontaktuje się z Tobą osoba z wybranej agencji. TUTAJ sprawdzisz realizacje e-sklepów wykonanych przez agencje.

Masz obawy przed prowadzeniem e-sklepu? Wykorzystaj 14 dni okresu próbnego. Taka opcja nie zobowiązuje do przedłużania umowy. Jeśli po dwóch tygodniach stwierdzisz, że e-commerce nie jest dla Ciebie – nic się nie stanie. Jednak warto samemu się  przekonać, jak działa ta stale rozwijająca się gałąź rynku.

button-oferta

 

Przeczytaj artykuł

7314

Szybkie i bezpieczne płatności online w ofercie home.pl

E-biznes

28 października 2015

Każdego dnia tysiące firm przenosi się do Internetu – powstają e-sklepy, strony www firm usługowych. Często wyzwaniem dla takich przedsiębiorców okazują się płatności elektroniczne. Na co dzień sami wykonują wiele przelewów, jednak nie wiedzą jak przystosować e-płatności do swojej firmy. Dlatego wraz z PayU uruchomiliśmy  system płatności, dzięki któremu prowadzenie biznesu będzie nie tylko łatwiejsze, ale przede wszystkim bezpieczniejsze.

Czym wyróżniają się płatności? Centrum autoryzacyjne PayU spełnia wszelkie wymagania bezpieczeństwa. Ryzyko transakcji ograniczane jest do minimum. PayU od 10 lat obsługuje klientów w Europie, Azji, Afryce i Ameryce Łacińskiej. Gdy klienci zobaczą, że Twoja witryna lub platforma sklepowa należy do globalnego systemu płatności budzącego zaufanie – z większą chęcią zdecydują się na zakupy. Potwierdzają to wyniki badań przeprowadzone przez serwis Allegro – decydując się na płatności w PayU można poprawić sprzedaż w sklepie aż o 15%!

Dla większej wygody przygotowaliśmy aż 3 opcje płatności. Dlaczego? Każdy z przedsiębiorców ma określone przyzwyczajenia. Jednak elementem łączącym wszystkie sposoby jest wygoda i przejrzystość panelu. Dzięki temu dokładnie wiesz, na którym etapie jesteś i dzięki temu masz kontrolę nad przeprowadzaniem transakcji (oferta skierowana jest do nowych klientów PayU).

3 sposoby na bezpieczne i wygodne płatności

  • przelew elektroniczny – czyli Pay-by-link. Z danych PayU wynika, że taki rodzaj płatności stanowi 80% transakcji opłacanych online. Tutaj dane do przelewu pobierają się automatycznie. Nie musisz nic wpisywać, wystarczy, że wybierzesz swój bank. Po chwili logujesz się na stronie banku, a następnie potwierdzasz dane. Wybierz tę opcję jeśli prowadzisz e-sklep, docenią to Twoi klienci. Dzięki temu sprawniej dokończą zakupy i jednocześnie ograniczysz efekt „porzuconego koszyka”.

płatności

  • przelew tradycyjnyjeszcze nie dawno, przelew oznaczał dla Ciebie kolejkę w okienku pocztowym i wypełnianie druczków? Nie musisz gruntownie zmieniać swoich przyzwyczajeń – mimo że całość transakcji odbywa się w systemie PayU. Możesz jednak wydrukować formatkę i zapłacić na poczcie czy w banku. Nie ma za to wpisywania danych, zostajesz przeniesiony do systemu PayU i pobierane są dane do przelewu. Unikasz dzięki temu pomyłki, jaka zdarza się często, gdy trzeba samodzielnie wpisać szereg cyfr konta bankowego. Do każdej transakcji przypisany jest unikatowy rachunek bankowy łatwy do zweryfikowania płatności w systemie.

pay2dd3

  • karta płatnicza – skorzystaj z tego rozwiązania, jeśli posiadasz kartę płatniczą Visa, Visa Electron, MasterCard lub Maestro. Dotyczy to zarówno płatności dokonywanych krajowymi jak i zagranicznymi kartami. Większość e-sklepów bazuje już na tym rozwiązaniu. Klienci platform e-commerce cenią wygodę i doświadczenie – PayU miesięcznie przeprowadza milion transakcji kartowych.

Bez tytułu

Szybsze płatności w Click Shop

Masz już e-sklep na naszej platformie Click Shop? Od teraz możesz usprawnić sprzedaż, dzięki ustawieniu płatności z PayU. Prowizja dla Payu od płatności to tylko 1.7% od transakcji (dot. płatności pay-by-link, przelewów tradycyjnych i płatności kartami).  Jeśli prowadzisz działalność usługową inną niż sklep również możesz skorzystać z tego sposobu.

Jak uruchomić płatności w PayU na specjalnych warunkach tylko dla klientów home.pl? Najpierw musisz przejść na stronę https://home.pl/payu, a następnie wybrać przycisk „dołącz do PayU”.  Zostaniesz przekierowany na stronę PayU w celu podpisania umowy. Co ważne, od tej pory otrzymujesz pełne wsparcie od PayU np. w zakresie integracji płatności w swoim sklepie.

WAŻNE – oferta specjalna jest dostępna tylko poprzez stronę https://home.pl/payu – tylko na podstawie rejestracji z tego adresu serwis Payu zaproponuje Ci umowę z prowizją 1,7% oraz bezpłatną aktywacją.

Zobacz sprawny, bezpieczny i łatwy w obsłudze system płatności:

button-oferta

Przeczytaj artykuł

5166

WAF – dlaczego trzy litery są w stanie zabezpieczyć Twoją witrynę internetową?

Hosting

28 kwietnia 2015

Bezpieczeństwo i dostępność strony www, a także jej wysoka pozycja w wyszukiwarce to kluczowe elementy budowania zaufania u klientów. Gdy witryna staje się ofiarą ataku hakerów, cierpi przede wszystkim przedsiębiorca – bo traci odbiorców. Nikt bowiem nie będzie ryzykować zakupów w sklepie, który nie jest należycie zabezpieczony.  

Nie masz czasu na zbadanie słabych punktów swojej strony i uważasz, że wymaga to poniesienia ogromnych kosztów (np. poprzez wynajęcie audytu zewnętrznego)? W home.pl, na hostingu współdzielonym, sklepie Click Shop i kreatorze Click Web uruchomiliśmy funkcję WAF (Web Application Firewall) – systemową ochronę aplikacji przed sieciowymi zagrożeniami. Nie musisz się już martwić o wysyłkę spamu z konta lub tajemniczą (nagłą) zmianę wyglądu strony głównej. WAF chroni twój serwis przez całą dobę bez dodatkowych kosztów.   (więcej…)

Przeczytaj artykuł

3953

Blogowanie w Click Shopie. Dlaczego warto pokazać klientom swój sklep?

E-biznes

19 marca 2015

Sam sklep to dziś zdecydowanie za mało. Połowa internautów czyta blogi. To one, obok newslettera, fanpage i banerów pozwalają na wyróżnienie się na coraz większym rynku e-usług. Jeśli masz sklep w Click Shopie, możesz już teraz zacząć prowadzić bloga i być bliżej swoich klientów.

Blogi przy e-sklepach mają już na starcie przewagę nad „zwykłymi” blogami. Dlaczego? Prowadzisz go w tej samej domenie jak swój działający już e-biznes, nie musisz go dodatkowo pozycjonować. Jego wygląd dostosowuje się do szablonu e-sklepu – nie musisz także zlecać projektowania strony. Warto przypomnieć, że dotychczas właściciele sklepów na naszej platformie mogli wykorzystywać funkcję Artykuły. Dlaczego zdecydowaliśmy się na taką zmianę? (więcej…)

Przeczytaj artykuł