Facebook to wciąż czołowa platforma społecznościowa na świecie. Dzięki temu, że gromadzi ogromną ilość danych o swoich użytkownikach, oferuje reklamodawcom skuteczne i precyzyjne narzędzia do promowania produktów lub usług. Nic więc dziwnego, że wiele firm korzysta z tej opcji. Obecnie nawet 1 post na 5 widocznych w głównym feedzie to tzw. treść sponsorowana. I ten trend się raczej nie zmieni.
Czy Facebook to jednak zabawka tylko dla firm z dużymi budżetami? A może znajdzie się tam miejsce dla mniej konkurencyjnych przedsiębiorstw? W naszym przewodniku poznasz podstawowe zasady działania systemu reklamowego Meta, przykładowe koszty oraz porady, jakich błędów uniknąć decydując się na reklamę na Facebooku nawet będąc na początkowym etapie działalności.
Czym jest reklama na Facebooku (Meta Ads)?
Reklama na Facebooku to jedna z metod promowania firmy w internecie, a konkretnie umiejscowanie przekazu marketingowego w aplikacjach należących do firmy Meta. Warto przy tym dodać, że hasło „reklamowanie się na Facebooku” spłyca cały temat, ponieważ w skład systemu Meta wchodzi nie tylko Facebook, ale także Instagram, Messenger oraz Whatsapp.
Od niedawna Meta używa dla tych usług określenia „Meta Ads” zamiast Facebook Ads. Aczkolwiek obie nazwy są używane w codziennym języku u specjalistów od reklam w sieci.
Biorąc to pod uwagę stajesz przed szansą dotarcia do milionów użytkowników w Polsce, korzystających z różnych aplikacji o różnej porze dnia.
Komunikacja marketingowa przybiera formę treści oznaczonej jako „Sponsorowana” w różnych miejscach (w zależności, z której funkcji korzystasz). Może to być główny feed, a także:
- Relacje,
- Rolki,
- lista konwersacji na Messengerze
- Facebook Watch (czyli wydzielone na FB miejsce, gdzie spotkasz się tylko z materiałami wideo).
Praktycznie w każdym miejscu na tej platformie spotkasz reklamy. Nawet tak niszowe lub mało istotne elementy jak Marketplace, czy Eksploracja na Instagramie są najeżone treściami sponsorowanymi.
Co ważne, reklam na Facebooku nie da się wyłączyć bez zakupienia stosownej subskrypcji w serwisie Meta. Obecnie z tej opcji korzysta jednak niewiele osób, co jest pewnego rodzaju argumentem przemawiającym na korzyść reklamodawcy.
Jak wygląda przykładowa reklama na Facebooku?
Ze względu na swoje rozbudowanie platforma Facebook wyświetla reklamy w różnym formacie i rozmiarze. Najczęściej spotykane i wyświetlane rodzaje reklam to grafiki statyczne oraz filmy w głównym feedzie. Podobne treści spotkasz m.in. na stories (Relacje).
Facebook oferuje jednak nieco więcej opcji dla osób, chcących popisać się swoją kreatywnością. Na swoim feedzie od czasu do czasu spotkasz także takie formaty, jak:
- karuzelę,
- kolekcję,
- pokaz slajdów,
- reklamę z formularzem kontaktowym.
Ponadto sama reklama zawiera – oprócz grafiki lub video – tekst, link do strony, przycisk CTA (wezwanie do działania) oraz krótki opis.
Przykładowy wygląd reklam w feedzie, na Messengerze oraz przy przeglądaniu Relacji (Stories) zobaczysz poniżej.
Wygląd reklamy na głównym feedzie:
Wygląd reklamy na Messengerze (lista konwersacji):
Wygląd reklamy na Stores (relacje):
Co trzeba zrobić, aby reklamować się na Facebooku?
Do uruchomienia w pełni funkcjonalnej kampanii reklamowej na Facebooku potrzebujesz kilku rzeczy:
- Strony na Facebooku – jako, że chcesz promować firmę na Facebooku, musisz taką stronę posiadać.
- Konta reklamowego w wersji firmowej – to ważne, aby nie było to konto prywatne. Zapoznaj się z instrukcją Meta, która wyjaśnia jak i dlaczego musisz takie konto posiadać.
- Grafiki lub filmu, które chcesz dodać do reklamy – w teorii nie jest to potrzebne (bo reklama może „pobrać” do widoku reklamy zawartość Twojej strony internetowej, aczkolwiek nie polecam tego), ale minimum jeden element graficzny jest tu niezbędny.
- Celu reklamowego – zastanów się co chcesz przekazać reklamą i jaki cel chcesz osiągnąć. O celach reklamowych na Facebooku dowiesz się w dalszej części artykułu.
- Budżetu – ile kosztuje przykładowa kampania reklamowa, dowiesz się niżej. Aby ją uruchomić, potrzebujesz jeszcze ważnej karty płatniczej, przypisanej do danego konta reklamowego.
Jeżeli myślisz o promowaniu swojej firmy za pomocą Facebooka i chcesz uruchomić reklamy na dłuższy okres (np. 2-3 lub więcej miesięcy), to przed zebraniem powyższych rzeczy załóż konto w Meta Business Suite – https://business.facebook.com/. MBS to platforma do zarządzania zasobami Twojej firmy w systemie Mety, dzięki czemu będziesz mógł/mogła zarządzać dostępami do stron i kont reklamowych (i nie tylko) z jednego panelu.
Jeżeli już dysponujesz powyższymi zasobami, przejdź do kolejnego kroku – użyj wewnętrznego narzędzia do tworzenia kampanii, czyli Menadżera Reklam. Znajdziesz go bez problemu w przywołanym wyżej Meta Business Suite, a także pod adresem https://adsmanager.facebook.com/adsmanager.
Jakie są cele reklamowe na Facebooku?
Cel reklamowy na Facebooku to jedna z 3 kluczowych rzeczy, która wpływa na wyniki kampanii oraz jej przełożenie na Twój biznes. W wielu starszych poradnikach dotyczących konfiguracji kampanii znajdziesz listę z kilkunastoma (zazwyczaj 14 i 11 – w zależności od roku) rodzajami celów, jakie mogłeś/mogłaś kiedyś wybrać w narzędziach reklamowych.
To już jest jednak nieaktualne – Meta zmniejszyła ich liczbę, aby nie wzbudzać niepotrzebnych podejrzeń oraz uprościć cały proces tworzenia kampanii.
W 2024 roku lista celów w Menadżerze Reklam wygląda następująco:
Dla lepszego zrozumienia jak działają cele i jakie efekty mogą przynieść Twojej firmie, zapoznaj się ze szczegółami poniżej:
- Rozpoznawalność – w tym celu założeniem jest zbudowanie świadomości o istnieniu Twojej marki. Osiągniesz to poprzez reklamę z bardzo dużym zasięgiem (liczbą użytkowników, do których dotarł przekaz), jak również zaangażowaniem użytkowników w obejrzenie video.
- Ruch – to jeden z często wybieranych celów. Określasz w nim m.in. miejsce docelowe, do którego ma dotrzeć użytkownik. Może to być wizyta na stronie WWW, a nawet… wykonanie połączenia telefonicznego.
- Aktywność – cel, w którym masz do wyboru kilka rodzajów aktywności, na wykonaniu jakich zależy Ci po wyświetleniu treści np. interakcja z postem, wyświetlenie filmu, lub rozpoczęcie rozmowy na Messengerze.
- Kontakty – forma kampanii, w której celem jest pozyskanie jakiejkolwiek informacji do skontaktowania się z klientem np. poprzez wypełnienie formularza na stronie WWW. Tzw. leady są również możliwe do uzyskania po konfiguracji formularza błyskawicznego w samej reklamie.
- Promocja Aplikacji – jeżeli Twoja firma chcę promować swoją aplikację, to jest to dla Ciebie atrakcyjny cel. Ważne – promocja dotyczy aplikacji zarejestrowanych w ramach Meta for Developers, a nie np. Sklepu Google.
- Sprzedaż – kluczowy, niezbędny cel dla sprzedawców internetowych, którzy szukają opcji dotarcia do klientów zainteresowanych zakupami w internecie. Wybierając ten cel możesz skorzystać z opcji reklamowania produktów z tzw. Katalogu Produktów.
Czym jest katalog produktów na Facebooku? To dostępna w Meta Business Suite baza Twoich produktów, które mogą być użyte bezpośrednio w reklamie, bez konieczności tworzenia indywidualnego, nowego banera, opisu czy wpisywania ceny. Informacja o produkcie (opis, cena, wysokość rabatu etc.) może być aktualizowana automatycznie w oparciu o tzw. plik produktowy, pobierany z Twojego sklepu internetowego o wybranej porze. Dzięki katalogowi produktów uruchomisz m.in. zautomatyzowany remarketing, wyświetlając użytkownikom reklamy z produktami, które mieli dodane do koszyka.
Jak dobrze wybrać cel w kampanii Meta Ads?
Zgodnie z wytycznymi Facebooka algorytm (oparty na liczeniu maszynowym) będzie wszelkimi sposobami dążył do jak najlepszej realizacji kampanii właśnie w oparciu o cel.
W skrócie – nie można „mieć wszystkiego”.
Jeśli celem kampanii jest np. sprowadzenie jak największego ruchu na Twoją stronę WWW, to Facebook będzie kierował sponsorowaną treść do osób, które wykonają z największym prawdopodobieństwem właśnie taką akcję. Ale taka grupa wcale nie musi być gotowa do złożenia zamówienia tu i teraz.
Jeżeli z kolei za cel obierzesz „Aktywność” i w ustawieniach reklamy wybierzesz, że zależy Ci na jak największej liczbie interakcji z danym postem (np. na stronie na Facebooku), to uzyskasz właśnie taki efekt, a przynajmniej Facebook postara się, aby tak się stało.
Algorytm jest konsekwentny, a to, co zlecisz w kampanii jako cel – będzie usilnie przez niego realizowane. I tutaj pojawia się często pytanie – jeżeli głównym celem mojego biznesu jest zarabianie pieniędzy, to czy warto używać jakichkolwiek innych celów w reklamach niż „Sprzedaż”?
Cóż, nie każdy biznes to typowy e-commerce (sklep internetowy) z mechanizmem koszyka i składania zamówienia. Niektóre firmy żyją z kontaktów przez formularz, jeszcze inne preferują sprzedaż stacjonarną, lub sprzedają tak specyficzny produkt lub usługę, że niezwykle ciężko będzie jej przekazać w reklamie, że coś jest łatwo dostępne (ile czasu zajmuje np. zakup samochodu lub mieszkania?).
Zupełnie inaczej wygląda zakup bluzki, a inaczej zamówienie specjalistycznego szkolenia dla firmy za 10 tysięcy złotych. I właśnie dla takich sytuacji powstały (albo istnieją) inne cele reklamowe na Facebooku.
Ile kosztuje reklama na Facebooku (Meta Ads)?
Podstawowe pytanie, które chce zadać każdy właściciel firmy przed inwestycją w reklamę, brzmi „Ile to kosztuje?”. Facebook (a właściwie Meta) jest w tej kwestii otwarty na każdą propozycję, aczkolwiek od zawsze minimalny wkład finansowy, z jakim trzeba się liczyć to około 4,20-4,40 zł/dzień. Oznacza to, że w skali miesiąca nawet początkujący biznes musi się liczyć z kosztem ponad 100 złotych.
Co daje wspomniana kwota ok. 4 złotych dziennie? Tak naprawdę jest to dolna granica, która służy bardziej do przetestowania kampanii w wydaniu mocno lokalnym (wręcz hiperlokalnym). Na pewno nie podbijesz takimi środkami całej Polski, nie wygrasz też z konkurencją, która dysponuje większym budżetem.
Sztywne cenniki Meta Ads i budżety reklamowe przed jakąkolwiek analizą sytuacji i specyfiki działania firmy nie są dobrym pomysłem, ponieważ odgórne założenie, że dla firmy X wystarczający będzie wydatek rzędu Y złotych będzie łatwy do podważenia po uruchomieniu kampanii. Warto najpierw poznać przykładowy koszt pozyskania klienta z innych kanałów, wielkość ruchu na stronie, sposób na aktywizację klienta (czy jest to e-commerce z koszykiem, a może sprzedaż przez formularz i telefon handlowca?).
Takich zmiennych jest na tyle dużo, że początkowe wyliczenia mogą odbiegać od rzeczywistości. Nie mniej, po wykonaniu pewnych działań reklamowych łatwiej Ci będzie oszacować potrzebny budżet reklamowy.
Przykład: na podstawie dotychczasowych kampanii wiesz, że przeciętny koszt pozyskania klienta (w rozumieniu – sprzedaż) wynosi 25 złotych. Planujesz na kolejny miesiąc kolejną kampanię i chcesz za jej pośrednictwem uzyskać 200 zakupów. W tym przypadku wiesz już, że musisz posiadać budżet na poziomie przynajmniej 5000 złotych.
Zdarza się również, że skuteczne i wpływające pozytywnie na biznes działania reklamowe na Facebooku będą kosztować z biegiem czasu od kilku do kilkunastu tysięcy złotych miesięcznie.
Jest to często spotykane w niszowych branżach lub firmach oferujących produkty, których proces zakupowy trwa kilka tygodni (nieruchomości, kursy i inne).
Co ciekawe, w ramach prowadzonych kampanii możesz określić swoje wydatki na 2 sposoby:
- Budżet dzienny – decydujesz ile chcesz „średnio” wydawać każdego dnia na daną kampanię lub zestaw reklam. Wydatki dzienne będą wahać się o około 25% w zależności od efektów, ale wciąż będą oscylować w granicach tej kwoty. Ta metoda sprawdza się bardzo dobrze przy kampaniach długofalowych.
- Budżet całkowity – z góry określasz, ile maksymalnie możesz wydać środków na daną kampanię lub zestaw reklam. Facebook będzie optymalizował wyświetlanie reklam w taki sposób, aby osiągnąć jak najlepszy efekt, ale może to przełożyć się na większe różnice w wydatkach dziennych. To metoda często stosowana podczas szybkich wyprzedaży lub działań, w których potrzebujesz większej kontroli nad wydatkami (nie wydasz po prostu więcej niż założona kwota).
Jak działa reklama na Facebooku i jak wpływa na sprzedaż?
Przy omawianiu zasad działania reklamy na Facebooku użytkownicy nie znający tego narzędzia zadają najczęściej 2 pytania, które naturalnie wynikają z obserwacji ich działań w sieci:
- Czy reklamy na Facebooku różnią się od reklam w Google?
- Jak sprawdzić, czy reklama na Facebooku rzeczywiście sprzedaje?
Zacznijmy od pierwszego zagadnienia, czyli różnicy między Facebook Ads, a Google Ads. Wytłumaczę to na poniższym przykładzie.
Facebook Ads vs Google Ads
Wyobraź sobie następującą sytuację: zbliża się letni okres urlopowy i planujesz wyjechać za miesiąc w polskie góry. Chcesz jednak zaopatrzyć się w nowe buty, które pomogą Ci w pieszych wędrówkach po szczytach. Co robisz, aby osiągnąć ten cel? Najczęściej ścieżka taka wygląda następująco:
- szukasz w Google poradników o doborze obuwia na odpowiednią nawierzchnię,
- przeglądasz materiały video o polecanych producentach górskiego obuwia,
- pytasz w grupach na Facebooku z miłośnikami gór i wspinaczek o to, jakie obuwie wybrać na przykład do 500 złotych,
- na koniec zaglądasz do sklepów internetowych i porównujesz ceny oraz oferty producentów.
Na pierwszy rzut oka proces wygląda znajomo i logicznie, ale Google i Facebook „użyją” go w zupełnie inny sposób. Otóż w przypadku Google otrzymasz reklamę po wyraźnej intencji wpisanej w wyszukiwarce np. „Jakie buty górskie do 500 złotych” skutkuje dopasowanymi wynikami wyszukiwania oraz kontekstowymi reklamami z ofertą butów.
W przypadku Facebooka…. reklama wcale nie musi być taka bezpośrednia, ponieważ Meta zbiera dane o użytkownikach i stara się „wyczuć” intencje, wynikające z ich aktualnych działań w sieci. I takie kontekstowe reklamy tematyczne będzie wyświetlać dopasowanym do danego tematu użytkownikom.
Co więcej, taka reklama potrafi też dać więcej wartości potencjalnemu klientowi, ponieważ nie powie do niego „kup teraz, natychmiast”.
Facebook takiej osobie może nie wyświetlić samej oferty butów, a na przykład reklamę kierującą do poradnika, który opisze jaki sprzęt wypożyczyć przy wędrówce na Babią Górę. To oczywiście zależy od tego, jaką reklamę w swojej kampanii uruchomi reklamodawca.
Z czego wynika tak diametralna różnica w działaniu obu systemów reklamowych? Jest to częściowo pochodna zachowania użytkowników w tych serwisach.
- W Google klienci szukają konkretnych odpowiedzi i gotowych ofert lub treści, które przyśpieszą ich decyzję. Reklama ma zatem odpowiadać na intencję użytkownika w wyszukiwarce.
- Facebook jest z kolei miejscem, gdzie wolisz wchodzić w interakcję z treścią, scrollujesz feeda, oglądasz wideo, uczestniczysz w grupach. Taki moment raczej nie służy do spontanicznego dokonywania zakupów, ale wcale nie oznacza to, że dokonasz takiej transakcji kilka godzin lub dni później pod wpływem jakiejś treści. Meta podsyła więc reklamy dopasowane do Twoich bieżących działań nie tylko w aplikacji, ale również na stronach internetowych.
Ścieżka zakupowa klienta nie jest bowiem prosta i wymaga wielokrotnego zetknięcia się użytkownika z Twoja marką. Siłą kampanii reklamowych w Meta jest jednak to, że treści sponsorowane podążają za użytkownikiem bez względu na rodzaj urządzenia, z którego korzysta.
Jak Facebook wpływa na sprzedaż?
Biorąc pod uwagę powyższe różnice między Google i Facebookiem, musisz również wiedzieć, jak Facebook rozlicza się w kampaniach ze swoich wyników.
W tym przypadku warto zapoznać się z pojęciem atrybucji, czyli zasadom na jakich przypisywane są reklamom zasługi przy dokonywaniu danej konwersji (np. zakupów). Meta domyślnie oferuje tzw. okno konwersji w postaci 7 dni od kliknięcia w reklamę lub 1 dnia od obejrzenia reklamy.
Co to oznacza dla reklamodawcy?
- jeżeli użytkownik kliknie w reklamę na Facebooku lub Instagramie, ale nie kupi niczego, a następnie powróci do sklepu (lub na stronę) z innego źródła (np. poprzez Google) w ciągu 7 dni i dokona zakupu – Facebook przypisze sobie tę konwersję w narzędziu reklamowym.
- jeżeli użytkownik nie kliknie w reklamę, ale zatrzyma się na niej, obejrzy materiał, a następnie w ciągu 24 godzin dokona zakupu (np. poprzez wejście na stronę z Google) – Facebook również przypisze sobie ten zakup do wyników kampanii.
- jakikolwiek zakup dokonany po przekroczeniu okna konwersji nie zostanie wliczony w wyniki kampanii.
Przykład, jak reklama działa w akcji, zamieściłem poniżej – to wyniki tygodniowej kampanii na Facebooku dla jednego z klientów home.pl, która była optymalizowana pod sprzedaż. To wliczone w powyższe okno konwersji transakcje:
„Facebook nie sprzedaje” – dlaczego tak się dzieje?
W sieci wciąż panuje utarte przekonanie, że „Facebook nie sprzedaje”. Czy to prawda? Oczywiście wszystko zależy od perspektywy. Jeżeli ktoś próbował swoich sił w działaniach reklamowych Meta i nie uzyskał satysfakcjonujących wyników, to będzie takie twierdzenie powielał w każdej dyskusji. Z drugiej strony, firmy promują się wciąż na Facebooku i jakiś powód tego stanu rzeczy na pewno jest 🙂
Nie bez znaczenia są tutaj popełniane przez reklamodawców błędy (o których piszę niżej), a także źle dobrane cele i brak ogólnych założeń odnośnie strategii dla konkretnego typu biznesu.
Wszak promocja jednego posta przez pół roku, który zbiera polubienia to raczej nie jest dobry pomysł, z którego rozliczysz później ten system reklamowy.
Czy to oznacza, że warto stosować maksymalnie 1-2 typy celów reklamowych?
Zdecydowanie nie! Staraj się testować, wprowadzać jednocześnie różne typy kampanii, bo w ten sposób szybciej dowiesz się, jak skutecznie dotrzeć do klientów. Dobra strategia powinna obejmować rozmaite działania – od pobudzania społeczności poprzez „dopalenie” postów, a na reklamach pozyskujących leady kończąc.
Jeżeli chcesz przy tym zaoszczędzisz czas – skorzystaj z pomocy specjalistów od Facebook Ads w home.pl, którzy uruchomią i poprowadzą dla Ciebie dowolną kampanię.
W systemie reklamowym Meta najlepsze (i również najgorsze) jest to, że nie ma złotego środka, który działa w każdej sytuacji. Nawet najlepsze pomysły, którymi chwalą się specjaliści na Youtubie, mogą nie zadziałać w Twoim przypadku. Dlatego tak ważne jest, aby działania reklamowe na Facebooku i Instagramie oparte zostały o indywidualną analizę przez specjalistę.
Zwłaszcza na początku działalności np. sklepu internetowego może się okazać, że reklamy „sprzedażowe” wcale nie muszą być najlepszym pomysłem, bo algorytm Facebooka musi najpierw poznać, jaki typ użytkownika odwiedza Twoją stronę i wchodzi w interakcję z postami na Instagramie – dlatego warto na tym etapie zainwestować w płatny ruch oraz remarketing oparty na użytkownikach, które zaczepiają Cię i komentują Twoje treści.
WAŻNE – przed rozpoczęciem działań reklamowych zadbaj o to, aby na Twojej stronie WWW zagościł zainstalowany piksel Meta lub tzw. Facebook Conversion API. Z tych 2 rozwiązań łatwiejszym sposobem jest dodanie do kodu strony właśnie piksela. Jak to zrobić, przeczytasz w oficjalnej dokumentacji Mety. Posiadając stronę opartą na WordPressie zainstalujesz go samodzielnie za pomocą odpowiedniej wtyczki.
Najczęściej popełniane błędy w kampaniach reklamowych na Facebooku
Jak każdy system reklamowy, tak i Meta ma swoje prawidła, którymi się rządzi. Aby Twoje działania były możliwe do oceny, zmierzenia i optymalizacji – nie popełniaj poniższych błędów, które bardzo często dotykają początkujących reklamodawców.
Uruchamianie kampanii bez piksela lub API na stronie
Aby sprawdzić, czy reklama sprzedaje – musisz posiadać narzędzie, które to zmierzy. I tym narzędziem jest piksel Mety lub API (o którym coraz głośniej). Zakładając, że zaczynasz swoją przygodę z reklamami na Facebooku, zainstaluj go jak najszybciej na swojej stronie.
Jeżeli nie wiesz jak to zrobić – zapoznaj się z naszymi wskazówkami instalacji piksela Mety na przykładzie sklepu internetowego Shoper od home.pl. W WordPressie służą do tego osobne wtyczki, które pokierują Cię krok po kroku. Sprawdź, jak zainstalować piksel Meta na stronie opartej na WP.
Posiadanie piksela jest niezbędne, ponieważ dzięki niemu narzędzia reklamowe Mety będą wyświetlać szczegółowe wyniki kampanii tj. zakupy, dodania do koszyka, wejścia na stronę.
Firmy, które rozpoczynają przygodę z reklamami na Facebooku bez piksela robią ogromny błąd – otrzymują w kampaniach wyłącznie informacje o zasięgu, wyświetleniach i kliknięciach w reklamę. Nie mają jednak wiedzy o wpływie działania reklam na transakcje.
Zbyt mała (lub zbyt duża) liczba banerów
Uruchomienie kampanii z jednym banerem nie da Ci odpowiedzi, czy taka reklama jest dobra lub zła. Optymalna liczba tzw. kreacji wynosi od 3 do 5 na dany zestaw reklam. Dzięki algorytmom Facebooka dowiesz się wtedy, czy ludzie lepiej reagują na baner w danym kolorze lub z konkretnym tekstem.
Warto również nie przesadzać w drugą stronę. Nawet mając do dyspozycji duży budżet dodanie do zestawu reklam 10 banerów nie da Ci wymiernych korzyści, ponieważ Facebook i tak będzie optymalizował kampanię po maksymalnie 2-3 zwycięskie kreacje.
Źle dobrany cel kampanii
Przed uruchomieniem kampanii zastanów się, co chcesz dokładnie osiągnąć. Duża część firm wciąż bowiem tkwi w przekonaniu, że uruchomienie reklam na pozyskanie obserwatorów to gotowy przepis na sukces. Czasy się jednak zmieniły, tak samo jak algorytmy, a reklamy na polubienia może i przynoszą nowych obserwatorów, ale są to tzw. puste liczby, które nie przekładają się na korzyści finansowe firmy.
Potrzebujesz wsparcia przy reklamowaniu się na Facebooku? Zamów konsultację u specjalistów w home.pl – sprawdzimy dla Ciebie najlepsze metody na promocję firmy, a także oszacujemy potrzebny budżet.
Źle dobrany komunikat reklamowy
Każde słowo w reklamie ma znaczenie, nawet jeśli na Twojej grafice jest tylko kilkanaście znaków – zadbaj o to, aby przekaz był w pełni zrozumiały i dostosowany do odbiorców. Oczywiście możesz to sprawdzić testując różne wersje reklamy.
Pamiętaj również, aby kreacja reklamowa spełniała standardy społeczności Facebooka. Wbrew pozorom łatwo jest tutaj popełnić błąd umieszczając na banerze np. niedozwolony produkt lub fałszywe porównanie „przed/po”. Zapoznaj się z polityką dotyczącą reklam w Meta.
Niedopasowany rozmiar grafiki
Przed uruchomieniem kampanii na Facebooku lub Instagramie upewnij się, że Twoje grafiki są dostosowane do miejsc, w których mają się wyświetlać. Meta uruchomiła w tym celu specjalną dokumentację, w której sprawdzisz wymagania techniczne dla każdego formatu.
W przypadku użycia jednego formatu do wyświetlania reklam w różnych miejscach, grafika zostanie automatycznie dopasowana poprzez wykadrowanie lub wypełnienie tła, co obniży jej walory wizualne, a nawet zniekształci komunikat reklamowy.
Zbyt mała grupa docelowa
Aby kampania mogła być nie tylko skuteczna, ale przede wszystkim aktywna, musisz znaleźć odpowiednio pojemną grupę docelową. Z reguły powinna ona zawierać co najmniej kilkanaście tysięcy osób (nie dotyczy to jednak działań remarketingowych, czyli reklamowania się wśród użytkowników, którzy już podjęli interakcję z Twoją firmą), ale im… szerzej tym lepiej. Algorytmy Facebooka potrzebują odpowiednio licznej grupy do znalezienia w niej użytkowników, którzy spełnią dany cel reklamowy.
Jeśli grupa jest za mała – kampania zostanie aktywowana, ale prawdopodobnie nie będzie wyświetlać reklam.
Masz pomysł na promocję swojej firmy? Zamów bezpłatną wycenę reklamy internetowej w home.pl, a pomożemy Ci w skonfigurowaniu i prowadzeniu kampanii na Facebooku oraz Instagramie.
Dlaczego warto reklamować firmę na Facebooku?
Powodów, dla których firmy inwestują w reklamy Meta jest wiele. Robią to zarówno wielkie, międzynarodowe korporacje, jak i małe działalności gospodarcze w niszowych branżach. Jednak dla mnie najważniejsze są poniższe argumenty.
Dostęp do bazy ponad 20 milionów użytkowników
Co by nie mówić o Facebooku, jest to wciąż lider platform social media w Polsce i na świecie. I choć wszędzie się mówi o rosnącej roli TikToka, to Facebook wciąż okupuje pierwsze miejsce pod względem liczby aktywnych użytkowników.
Kreatywne podejście do prezentacji usług lub produktów
Ze względu na mocne faworyzowanie treści graficznych i video – na Facebooku możesz pokazać swój biznes w sposób unikalny i pomysłowy, czym wyróżnisz się na tle konkurencji. Filmy instruktażowe, kreatywne komunikaty, zabawa kolorami pomogą Ci w promocji nawet w niszowej, mało atrakcyjnej branży.
Dopasowanie do każdego biznesu (z pewnymi ograniczeniami)
Na Facebooku promują się firmy z wielu branż – e-commerce, usługowej, przemysłu, nowych technologii i innych. Oprócz spisanych ograniczeń, wynikających ze standardów społeczności Facebooka, masz naprawdę duże pole do promowania swojej działalności.
Biorąc pod uwagę oferowane cele reklamowe – na pewno znajdziesz taki sposób na prowadzenie kampanii, który idealnie wpasuje się w działania marki oraz budowanie relacji z klientami.
Niski próg finansowy wejścia
W odróżnieniu od Google, Facebook na sam początek jest tańszym kanałem reklamowym, a także łatwiej skaluje się go na wypadek sukcesu. Najlepiej dopasowany na początek budżet możesz oszacować np. w ramach konsultacji i bezpłatnej wyceny ze specjalistami.
Meta Ads to także Instagram i Messenger
Nie zapominaj o tym – Facebook to część systemu reklamowego, należącego do Mety. Narzędzia na Facebooku (Facebook Ads) umożliwiają uruchomienie treści sponsorowanych także w innych platformach: na Instagramie oraz Messengerze.
Co dzięki temu zyskujesz? Docierasz do użytkowników bez względu na to, czy częściej siedzą w jednej lub drugiej aplikacji, budujesz zainteresowanie swoją usługą lub produktem za pomocą dopasowanego komunikatu lub grafiki (inną kreację możesz wyświetlać bowiem na Facebooku, a inną na Instagramie) i zwiększasz swoją widoczność w internecie.
Przeczytaj również inne artykuły:
